服务供应链是供应链研究的新趋势之一,而物流服务供应链则是服务供应链研究的重要分支。它是当代物流产业发展的重要趋势,也是物流学术界研究的重要课题之一。
物流服务供应链是随着物流服务产业的不断发展而形成的,它是指以物流服务集成商为核心,以功能型物流服务提供商→物流服务集成商→客户为基本结构,通过提供柔性化的物流服务保证产品供应链的物流运作的一种新型供应链。物流服务供应链本质上是一种以能力合作为基础的供应链,因此,研究物流服务供应链能力合作的动机与协调策略对于提高整个物流服务供应链运营绩效不仅具有积极的理论意义,也具有良好的现实意义。
本课题首先研究了物流服务供应链的形成动因以及物流服务供应链的结构与内涵。通过文献研究表明,产品服务化的兴起,服务外包的不断增长,供应链管理研究已经开始从产品供应链走向服务供应链,服务供应链正成为供应链研究的新趋势。通过对国内外物流能力研究现状的分析,本课题对物流能力的定义和度量进行了界定。本课题利用分工理论分析了物流服务供应链分工的演进过程,提出了物流服务供应链形成动因机制模型,并利用物流外包边界理论对物流服务供应链两级能力合作的动因进行了经济学分析。本课题还对物流服务供应链的两级和多级结构进行了分析,提出了决定物流服务供应链多级结构的长度的三个因素,并对物流服务供应链的内涵进行了剖析。为了反映中国物流服务供应链能力合作的现状,本课题进行问卷调查,并对调查结果进行了分析。
在本课题第三章中,主要研究了两级物流服务供应链能力合作的数量协调问题。通过宝供物流企业集团物流能力资源整合实践的案例,本课题构建了数量协调的模型,并给出了相应的结论。
在本课题第四章中,主要研究了物流服务供应链能力合作的质量监督与协调问题。通过物流服务质量监管的真空和漏洞的案例,本课题提出了物流服务供应链能力合作的质量监控与协调过程,并构建了质量监控博弈模型,给出了研究结论。
在本课题第五章,主要研究了物流服务供应链两级能力合作的利润分配问题。通过鲁能帆茂物流的案例,本课题提出了三种利润分配模式及其临界点分析,本课题给出了模型的研究结论。