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现代大型物流园区的战略理念、定位与组织结构和服务体系设计
来源: 时间:2012/9/29 10:31:33 作者:
  


引言

目前,物流园区、物流中心的建设在全国各地如雨后春笋般迅速展开,但在建设和发展的过程中出现了一系列问题。据中国仓储协会最近完成的统计数据显示,现时内地物流园区平均空置率高达60%⑴,经营效益与投资的预期目标相差甚大。由于建设物流园区和物流中心的投资相当巨大,土地占用多,并受城市发展、产业结构变革等因素的影响较大,稍有不慎,便会造成巨大的浪费或投资失误。因此,科学地确定物流园区的战略理念和战略定位,完善战略规划的内容和服务体系的设计,成了当前当下物流园区建设的当务之急。                                 

一、现代大型物流园区战略规划的作用和意义 

由于物流园区的建设要占用大量的土地资源,其投资少则几亿,而且建设周期长、投资回收慢,如果不对物流园区进行科学合理的规划就盲目投资建设,其风险是十分巨大的。大型物流园区的战略规划设计是对物流园区建设的目标、理念以及资源和功能的总体部署与规划,是制定物流园区发展规划、布局规划、项目规划等具体实施方案的指导性纲领,是为物流园区的设计、建设、运营、管理和评价提供科学的决策依据。制订一个科学的、行之有效的物流园区战略规划,将可以有效地规避经营者的投资风险,使物流园区建设及其后续工作沿着正确的方向行进。它将有利于物流用地的合理布局和物流设施的合理配置及功能发挥,以便更好地为各类企业进行优化生产和销售、为及时满足客户的各类需求提供综合的优质服务。综观世界发达国家规划成功的大型物流园区,如德国柏林物流中心、不来梅物流中心、日本东京平和岛社会公共物流中心、西班牙马德里内陆港物流中心等这些大型的物流园区,无一不是在战略规划阶段就进行周密地调研、论证和科学决策,才保证了园区建设项目的成功实施。

二、现代大型物流园区的战略理念

现代大型物流园区一般都具有广泛复杂的综合功能,比如除了一般的物流功能以外,还具有商品博览功能、技术服务功能、信息发送功能、商品交易功能等多项功能,具有综合集约性、独立专业性和公共公益性等显著特征。因此,决不能把现代物流园区只单纯的理解为货物配送中心。根据以上认识,我们认为,现代大型物流园区的战略理念可以高度概括为以下三句话:

强化现代物流功能、展现会展经济优势、宏扬综合服务精神。

⒈强化现代物流功能。所谓强化现代物流功能,是说作为物流园区,它首先要充分发挥其综合物流作业的功能,为客户提供仓储、运输、转运、配送、流通加工等一条龙服务工作,因此在进行战略规划时要千方百计地强化物流园区的现代物流功能。

⒉展现会展经济优势。所谓展现会展经济优势,是说现代大型物流园区在担负货物仓储、运输、配送工作的同时,它还是各种商品的集散地,客观上形成了一个各类商品的博览中心。因此,在进行物流中心的战略规划时,就要注意发挥这种商品的博览功能,展现会展经济的优势。

⒊宏扬综合服务精神。所谓宏扬综合服务精神,是说现代大型物流园区要给生产商和客户提供多方面的综合服务,如结算服务、金融服务、技术服务、咨询服务、生活服务等等。因此,在进行物流园区的战略规划时,要充分考虑到它的综合配套服务功能,建设完善的和功能现代化的服务设施。

不容忽视的是,许多物流园区的投资商、经营者都是出身于传统的运输、贸易、商业和房地产行业,他们不具备或不全面具备上述建设现代大型物流园区的战略规划理念,因此必须进行经营角色的转换,不能再走传统物资配送中心、商品交易中心建设的老路。经营角色的转换包括以下四个方面:

①、由传统的货物运输者转变为现代的第三方物流营运者。也就是说,物流园区的经营者不仅要承担货物配送的任务,还要担负起第三方物流综合服务的任务;

②、由单纯的商业地产开发商转变为现代物流运营商。也就是说,作为物流园区的房产开发商,不仅要为物流园区进行房地产投资,还要以物流运营商的角色理念来建设完善的房产设施,甚至转而进行物流运营业务;

③、由传统的商品经销者转变为现代商品经营者。也就是说,物流园区的经营者不仅帮助或承担各种商品的销售任务,更要发挥好生产厂商和客户之间的媒介功能,承担起为生产厂商和客户的双向服务任务;

④、由简单的大型超市经营者转变为综合服务者。也将是说,物流园区不仅是各种商品的集散场所和类似商品大型超市的卖场,它更应该是为各路商家进行综合服务的场所。 

三、现代大型物流园区的战略定位 

定位,是指确定某个特定事物所在的领域、所处的地位、所发挥的功能等。所谓物流园区的战略定位,是指物流园区的业务定位、客户定位、功能定位、市场定位和形象定位。

⒈现代大型物流园区战略定位的依据 

任何事物的定位都不是人们随心所欲的产物,必须具备一定的客观依据。物流园区的战略定位是根据以下因素来确定的:

①、物流园区的服务对象;

②、物流园区的辐射范围;

③、物流园区的地域特征;

④、物流园区特定的或富有特色的交易商品;

⑤、物流园区的特色服务功能;

⑥、广告、艺术、文化等人文概念的注入。

如“中国西部五金机电产品博览交易中心”、“四川有色金属物流中心”、“成都富森美装饰材料物流中心”、“成都航空物流园区”、“绵阳城市物流配送中心”等。这些物流园区和物流中心可以说是功能突出、经营各具特色,但莫不依据于其服务对象的特征、辐射范围的大小、交易商品的行业特点、富有特色的服务和人文概念的精心设计等因素而实现了自己的科学的战略定位。

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