1 逆向物流的内涵

关于逆向物流内涵的说法有多种，这里的逆向物流是指对由最终消费者端到最初的供应源之间的退货、积压商品、各种包装、废旧物品、污染材料及废弃物等和随之发生的信息流、资金流所进行的一系列计划、执行和控制等活动及过程，目的是对它们进行适当的处理，恢复其全部或部分价值及减少其对环境的不利影响。逆向物流与正向物流过程正好相反，但并非简单的相反。逆向物流主要针对从消费点“返回”的产品、包装、废品或废料，所以逆向物流主要处理由于损坏或不符合顾客要求的退货、积压商品、各种包装、废旧物品、污染材料以及报废的设备等，对这些物质或者直接再利用，或者进行修理后利用，或者进行再生利用，或者进行再制造利用。为了表述方便，这里借助河流中水的运行趋势的顺流和逆流，把从最初的供应源“供应”到最终消费者的一切物质称为顺流物，从最终消费者“返回”到最初的供应源的一切物质称为逆流物。那么，正向物流就是对顺流物的处理过程，而逆向物流就是对逆流物的处理过程。

（1）回收。回收根据《逆流物回收子清单》进行。回收的方式分为有偿和无偿两种，回收的逆流物可能来自供应商的材料副产品，生产商的边角废料，批发零售商的包装材料,消费者的退货、包装、废品和其它一些物质。

（2）检验。检验是根据《逆流物检验分类子清单》对逆流物进行回收后的检查和评估，以确定其是否有利用价值，若完全没有利用价值则可以就地销毁或掩埋，防止污染环境；若有利用价值，则根据《逆流物处理子清单》进行下一步处理。

（3）再利用。指对逆流物不进行任何修理和处理，或直接返回消费者手中，或返回到零售商易地或降价处理，或返回到批发商、配送中心和生产商做出合理处置。

（4）修理。可以通过维修恢复全部或部分功能的逆流物可进行允许范围（考虑成本及其它一些因素）内的修理，考虑到质量会有所下降，可以降价或易地进行处理，可满足部分消费者的需求。