摘要:会展物流就是将展品这种特殊的商品,为满足商品展览的特殊需要,及时准确地从参展商所在国(地)转移到参展目的地,展览结束后再将展品从展览地运回的过程,包括展览前后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览中的装卸、搬运,以及在此过程中所需要的信息流动。作为一新兴的物流分支,会展物流既具备一般物流的共性,又有其独特性。
主要表现为以下几方面:1、会展物流系统仅关联到展销产品的供销和运输,而不涉及到其原料采购和生产环节。2、由于会展客我关系呈现出的“多对一”状态和展销产品实体的差异,它可能同步运行有多条供应链。3、会展仓储配送中心具有区域公共性的特质,它与不同参展商及会展场馆之间的信息以多向流通为主。这些独特性使得现有的一些物流理论无法解决会展物流活动中存在的相关问题。至今为止,我国有关会展物流的理论研究还很少,特别是针对上述问题的研究几乎没有涉及。因此,本文在借鉴相关的物流理论基础上,结合会展物流的实际特点,提出了基于集成思想的会展物流管理模式,指出会展物流活动中存在两个阶段的集成,即基于各个物流功能的内部集成和基于供应网络各相关主体的外部集成。会展物流集成管理的关键在于内部集成和外部集成的整合,即在内部集成的基础上,将集成范围扩展到企业外,实现会展物流服务商、参展商、会展主办方、信息服务商等相关主体的集成化管理,从而实现完全意义的集成。接着作者又探讨了实现集成的五个必备条件,即加强标准化工作的建设,采用先进的信息技术、引进和开发现代物流技术、建立基于信任机制的供应商关系和强调全员参与五个方面。希望这些模型和观点,能为会展物流企业提高其物流绩效提供一定的理论依据。
关键词:会展物流,集成,供应链
一、引言
会展物流是关系到会展成功开展的重要环节之一,会展业的发展为会展物流的发展提供了广阔的空间,同时优质的会展物流服务又促进了会展业的健康稳步发展。随着我国会展业的快速发展,会展物流业也进入了一个高速发展阶段,会展物流的规模不断扩大,已初步形成由中展运、中远物流牵头的会展物流服务这一新兴行业。尽管如此,我国会展物流仍处于起步阶段,绝大多数会展物流企业存在工作质量不高,服务内容有限,服务方式和手段比较原始和单一,成本过高等问题。作为一新兴的物流分支,会展物流既具备一般物流的共性,又有其独特性。主要表现为以下几方面:1、会展物流系统仅关联到展销产品的供销和运输,而不涉及到其原料采购和生产环节。2、由于会展客我关系呈现出的“多对一”状态和展销产品实体的差异,它可能同步运行有多条供应链。3、会展仓储配送中心具有区域公共性的特质,它与不同参展商及会展场馆之间的信息以多向流通为主。这些独特性使得现有的一些物流理论无法解决上述的相关问题。至今为止,我国有关会展物流的理论研究还很少,特别是针对上述问题的研究几乎没有涉及。因此,本文在借鉴相关的物流理论基础上,结合会展物流的实际特点,提出了基于集成思想的会展物流管理模式,探讨了实现集成的必备条件,希望这些模型和观点,能为会展物流企业提高其物流绩效提供一定的理论依据。
二、集成会展物流模式的提出
任何系统活动的基本结构是输入——转换——输出,会展物流活动便是伴随着展品的输入——转换——输出而发生的。其基本结构见图1。其中输入要素为展品、劳动力、资金、设备、动力、信息等要素,经过运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、进出口报关、物流信息系统等转换子系统,将展品在规定的时间内送到规定的地方,并将在此期间产生的信息传递给相关的主体。从会展物流活动的内部而言,会展物流系统包括上述的三个基本环节,其中转换子系统必须配以计划与控制子系统,对输入的各资源要素需求及转换过程的作业订出计划,同时监控输出的质量和成本,一旦发现不能接受的偏差,则需采取纠正行动。此外会展物流活动并不是一个孤立的个体,它必然与其它相关的市场主体发生关联,不断地进行着信息和能源的交换。