摘 要：随着我国物流企业不断发展，对物流管理软件产生了旺盛的需求。物流管理软件的设计和引进也以逐渐成为港口企业实现信息化的重要手段。本文结合一些港口企业信息化建设的现状和面临的一些问题，总结当前形势下港口企业物流管理软件发展趋势及工作重点。
关键词：物流管理软件、企业应用数据集成技术、决策支持
1、前言
据市场调研机构易观国际公布的《第三方物流行业管理软件应用报告（2004）》显示，由于2004年中国管理软件市场整体略显疲态，物流管理软件的良好发展成为年内最大的亮点，其市场规模正在迅速扩大。
报告显示，2004年我国物流管理软件的市场规模预计为6．56亿元人民币。报告预计，从2005年到2009年的5年内，这个市场将以19．15％的年复合增长率迅速增长，到2009年市场规模将超过15亿元人民币。报告认为，物流管理软件市场迅速发展的主要原因是物流企业对信息化的旺盛需求。
此前，赛迪资讯和计世资讯发布的对物流管理软件市场的调查报告显示，物流管理软件有望在未来几年内超过企业资源计划系统（ERP）而成为我国主流的企业管理信息化软件。
根据中国物流与采购联合会的统计，2001年全年，我国与物流相关的总支出高达1万9000亿元人民币，物流成本占GDP的比重为20％左右。这一方面说明我国企业的物流支出成本过高，管理水平落后，另一方面也显示了物流管理软件市场的巨大应用前景。
目前主要的用户包括物流配送企业、货物运输企业、货运代理企业、港口物流企业等。
随着全球一体化进程的加快和国际经济活动的日趋频繁以及供应链管理思想的兴起，[1]现代港口特别是大型枢纽港的地位越来越突出，港口码头的运作和管理逐渐与整个交通运输和仓储配送的大链条融合在一起。作为开展现代物流服务的推进器与连接器，港口处于陆运和水运两大基本运输方式的联结点，现代物流活动所要求的全过程、全方位系统跟踪管理已成为现代港口的主要服务内容，涉及到口岸功能，多式联运功能，货物集散、中转、仓储功能，货代和船代功能，集装箱CY和CFS功能，管理信息系统及EDI应用功能，生产、生活辅助服务功能等等。作为物流管理软件的一类，港口物流管理软件也将因此也将获得巨大的发展。同时振兴老工业基地和建设东北亚重要航运中心的发展契机又将给港口物流管理软件的发展带来无限商机。
港口物流企业信息化过程中面临的问题
通过前期对一些港口物流企业的调查分析，我们发现目前我国港口物流企业都比较重视企业信息化建设的工作且普遍具有迫切的需求，不少企业也已经开展了信息化建设多年，但通过调查我们发现其信息化程度并不是很高,在进行信息化建设过程中普遍面临以下问题。
· 市场缺乏适用软件产品
由于港口物流管理软件市场开发较晚，目前市场上的一些相关软件产品大多是依托某一港口企业定制开发而成的，而港口企业的管理和运营模式受地域环境、市场环境、设备工艺等因素影响很大，因此不同企业的管理模式和应用需求都不尽相同，所以不少企业在市场中很难找到合适的产品，即使选择了相近的产品，往往由于产品的客户化工作困难导致实施工期漫长和软件稳定性差，甚至出现引进系统失败的案例。
· 信息系统功能不完整，应用积压比较严重
虽然经过多年的投入和努力，企业在信息化建设方面取得了快速发展，但是新的应用需求增长速度远远大于现有应用系统所能提供的功能，这种供求不平衡性日趋严重，已经形成“应用积压”问题。
· 现存系统独立存在，无法开展协同商务
企业信息化有一个从初级阶段到中级阶段，再到高级阶段的发展过程，因此，在计算机应用的初级阶段，企业从文字处理、报表打印开始使用计算机，进而围绕一项项业务工作，开发或引进一个个应用系统。这些分散开发或引进的应用系统，没有统一考虑数据标准或信息共享问题，从而导致“信息孤岛”的不断产生。“信息孤岛”使得企业无法实现完整的数字化业务流程，无法发挥信息的整体优势，无法在内部部门之间、公司与上级或合作单位之间、公司与客户之间开展协同商务。
· 无法实现数据深层次利用
目前信息系统的功能仅仅局限于部分业务管理的有效性，因此远远落后于信息社会对信息系统的实际要求，无法为中高层领导提供及时、准确的决策信息，无法加强各部门之间、公司与外部之间的信息交流与互动，无法实现从数据到信息再到知识的有效转化，数据资源的潜在威力有待于开发。
目前这些问题正严重阻碍着港口物流企业信息化建设的进程，同时解决这些问题的迫切需求又蕴含着巨大的商机。港口物流管理软件发展的当务之急就是要解决上述问题。