摘要：本文回顾中国大陆物流软件发展的历史，分析现存各种物流软件支派的问题和优劣势，理清发展的脉络，拣选契合中国企业管理现状和走势的物流软件，寻找今后的发展方向。文章也指出物流软件设计和物流教育是互相促进的关系。

[关键词] 物流软件；ERP；资源整合；流程重组；物流实训室

       笔者十五年前有幸接触来自加拿大的MIS（管理信息系统）软件，此后不断在业界接触和听闻各类物流软件。ERP的出现令一切改观，它步MRP之后使物流软件从财会软件加进销的肤浅认识上升到全企业资源的整合。使物流软件的开发理念从MIS那种管理服务电脑的层次跃升为电脑服务管理的层次，使电脑发挥真正管理工具的作用而非错误把电脑当成管理核心。“现在是中国ERP的最好时光”，广州润衡电脑负责人温宇冬如是说。

2005年笔者负责筹建南华工商学院物流实训室，回顾同物流软件接触和审视物流软件发展的全过程,记下点点心得供物流研究者参考。

一、企业内部资源整合

（一）写实主义-流程的电子再现

开始的物流软件开发者采用流程再现的写实手法，把现实流程原封不动转换成电子版，所以有一百个企业就有一百套软件。这个针对单体企业的软件开发似乎个性化十足，但它同企业管理现状成为共同体，随着旧管理体制的退化而退化好无弹性可言。初级的物流软件由于缺乏对企业流程全局的鸟瞰，很多时候可能仅仅是某个环节的电子化，如数据录入、打单、归档或财务处理。企业竞争的白热化要求物流软件不能满足于仅在提高数据的输入效率和增加统计查询功能而已，而更多地需要从通过优化企业内部资源节省成本，全物流资源的信息化管理便是解决方案之一。

理想的物流软件系统，必须能够支持企业进行规范管理，企业能够通过该系统的应用促进管理水平的提高。

（二）休克疗法-重组流程（BRP）

企业的扩张引起公司业务分散，企业高层对集中管理逼切性使之更加意识到规范管理的重要性。同时越来越多的物流软件开发者意识到写实手法的弊端，开发周期长、成本高、治标不治本。润衡软件ERP事业部总经理夏伦合说十几年前企业愿意投下上百万元人民币开发物流软件，可是现在已经很少企业愿意这样做。物流软件开发者从工业标准化得到灵感，开始鼓吹标准物流流程，并开发基于这个标准物流流程的通用物流软件，大大缩短了开发周期和降低了成本。

夏总经理说：“我们往往要花相当长的时间游说企业上ERP，从下至上或从上至下，所以往往只有外资企业才肯接纳我们的解决方案。”采用ERP意味着管理流程再造，而非简简单单的管理流程再现。物流软件是管理水平上一个层次的工具，而非仅仅为了提供工作效率而已。这也是我们把物流软件开发商称为第五方物流的原因之一。