摘 要:21世纪的竞争是供应链与供应链之间的竞争,供应链管理模式作为一种先进的管理模式,是对原有“纵向一体化”模式的替代。自供应链管理模式提出、运用以来极大地提高了企业的核心竞争力,但也遇到许多的阻碍因素。本文通过对信息不对称、权力控制、供应链风险三个主要阻碍因素进行剖析,并在此基础上阐述这些因素如何阻碍供应链上各节点企业之间的协同运作,最后提出供应链管理模式发展停滞的修正机制。
关键词:阻碍因素 信息不对称 权力控制 供应链风险
21世纪的市场竞争,已经不再是传统意义上的单个企业与单个企业之间的竞争,而是一条供应链与另一条供应链之间的竞争。供应链上各节点企业可以通过动态的战略联盟来整合供应链系统内部的资源和各个企业的核心竞争力,以较低的成本、较高的竞争力来参与市场竞争。而且,供应链管理模式作为一种“横向一体化”模式,能够弥补传统 “纵向一体化”模式在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今天,无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱之处。然而自供应链管理思想20世纪80年代提出至今已经遇到了许多阻碍因素,出现了许多亟待解决的问题,主要有供应链上各节点企业之间的信息不流畅、不对称所产生道德风险及逆选择行为问题、强权控制问题以及供应链风险问题。由于这些系统本身以及供应链各节点企业之间协作问题的存在极大地阻碍了供应链管理模式发展的高度和深度。究其原因主要有:
信息不对称
基于动态战略联盟而联合起来的各节点企业虽然实行的是 “横向一体化”的供应链管理模式,但他们之间的关系实质是一种委托——代理关系。因为尽管在整体概念上,他们具有共同的联盟战略,但本质上各企业依然是独立的法人实体,其经济行为最终在一定程度上还是要依据各自的战略目标进行生产经营活动。再则,这种战略联盟具有暂时性和动态性,所以当各企业实行“横向一体化”的供应链管理模式时,其实质是各企业在实行一种合作博弈,即供应链管理模式下的合作博弈,企业之间通过协商机制来谋求双赢的目标。各企业之间的这种委托——代理关系可以是单向关系,也可以是复合关系,其中单向关系可以分为两种情况,当供应链运作方式采用供给推动模式,物流逐级向下运动时,上一个节点企业是下一个节点企业的委托人,而下一个节点企业是上一个节点企业的代理人,反之,当供应链采用拉动模式,订单逐级向上传递,下一个节点企业是上一个节点企业的委托人,而上一个节点企业是下一个节点企业的代理人。而复合关系是指在大多数情况下,供应链上各企业相互之间既是委托人,又是代理人。 正是由于供应链上各节点企业之间存在着委托——代理关系,所以当物质流沿着供应商、生产商、分销商、零售商自上而下,而信息流自下而上,各环节上所掌握的信息是不对称的。特别是基于核心业务,企业出于对商业信息保密的做法会进一步阻碍供应链上信息的共享。这些不对称的信息包括:(1)供应链上各企业所执行的经营战略、策略以及信用机制;(2)供应链上的库存商品信息,如库存数量、库存的产品结构及安全库存量等,充分掌握供应链上的库存信息,可以避免由于库存过多而产生商品积压以及库存过少而招致机会损失;(3)各个企业的实际成本信息。如果供应商不能准确地了解供应链上各环节的确切成本信息,那么也就无法制定最优的价格政策,这将会影响供应链企业之间的利益分配;(4)销售终端的消费者需求信息。当今时代,消费者的需求明显体现出多样化、个性化,而且在时间上还要求快捷、准时,所以及时、准确地掌握有关消费者需求特征的信息对供应链上各节点企业的经营决策显得非常重要,并且能够解决由于信息不共享所带来的需求放大效应即牛鞭效应。