摘要：随着知识经济时代的到来，企业的竞争已转向人才的竞争。然而相对于中国物流腾飞的现实要求，我国物流公司人力资源还比较缺乏。这主要是由于国内物流企业长期以来对人力资源整合的认识滞后和忽视人力资源的整合管理，从而造成了人力资源开发方面的落后与人力资源使用上的巨大浪费。

因此，为适应新世纪的挑战与要求，物流公司必须将人力资源整合作为战略性工作，不断完善人力资源的培养、开发与整合体系。本文从研究物流公司人力资源面临的新挑战入手，探讨了物流公司人力资源整合的前提条件和战略方向，设计了知识经济时代物流公司人力资源整合系列策略。1

关键词：人力资源；核心能力；整合；物流

在知识经济时代，最重要的经济资源是知识、科技和智力，但归根结底是人力资源。从企业来看，人的独特性、不可替代性与不可模仿性决定了人力资源是直接构成企业核心能力的关键性战略资源，以人为本的管理将主导21世纪管理的新潮流。中国物流的兴旺，物流公司的成败，将在很大程度上取决于人力资源的开发、利用与优化整合。因此，对人力资源整合进行深入细致的科学研究，探索并发现人力资源整合的有效方法显得尤其重要。

一、知识经济时代物流公司人力资源面临的新挑战

知识经济时代物流公司在运行中存在着不容忽视的管理复杂性问题，如管理权关系模糊、收益不平衡、企业文化的冲突、合作伙伴的背叛等等。这使得重组后各成员公司之间的合作层次难以提高，给管理带来极大的困难。特别是对人力资源管理提出了全新的挑战，如何实现人力资源整合无疑已成为知识经济时代物流公司战略成功的基础。

人力资源是个人拥有的知识、技术、能力所累积起来的总和，是物流公司当前知识创新与知识转移的关键，在中国物流新世纪战略发展中起着重要的战略作用。当外部环境发生剧烈变化和动荡时，物流公司需要进行变革以适应新的任务与新的形势，尤其需要具备人力资源的整合与管理能力，运用人力资源政策、战略和具体的人力资源管理方法、手段，有效配置人力资源，以此提高物流公司人力资源的整体竞争力。

经研究，知识经济时代物流公司人力资源面临着全新的挑战：首先，物流公司必须形成一个整合的人力资源管理战略。这一战略是重组集团运作成功的关键所在，这是因为，真正重组成功的关键因素是将人力资源的作用与集团的组织目标相整合。这种整合将有利于促进物流公司发展政策的形成，也能够为员工个人发展提供增值的机会。物流公司整合的人力资源管理战略应该是，通过人力资源发展战略、激励政策和培训战略来实现集团内人力资源的最佳配置。其次，物流公司人力资源管理面临着必须掌握外部人力资源知识与技能的挑战。从知识资本理论的角度，公司所依靠的是掌握知识、技能和能力的所有人。那些来自其他组织，将其知识带进公司来的专家、咨询人员、科学家以及来自重组伙伴公司的员工，都对经营绩效产生影响，都属于公司的人力资源。因此，物流公司需要掌握新的人力资源整合技能与详细的外部人才信息、采用新的人力资源管理政策来配置这些人力资源，建立外部专家库。第三，面对物流公司地理范围的扩张和日益复杂的全球竞争环境，重组集团需要从改善其功能、观念、战略以及采用内部营销和新的服务工具等方面改进人力资源管理，在实现员工信息共享的基础上，使人力资源整合与公司发展战略相适应。第四，物流公司不能真正树立以人为本的管理理念，尤其是公司管理者的主要精力都放在生产经营、市场开拓及运力安排方面，对现代人力资源整合管理模式的建立没有引起足够的重视，在行动上难以采取有力的措施。第五，物流公司没有制定科学合理的人力资源整合规划。当前物流公司普遍缺少人力资源整合管理的专业人才，导致很难设计科学的人力资源整合规划。最后，物流公司缺乏有效的人力资源整合操作方案。为了应对物流市场残酷的竞争，物流公司尝试制定了各种各样的人力资源管理制度，但从人力资源整合来分析，大都是就员工考勤、奖惩制度、工资分配、工作规则等方面对员工加以限制，而不是从“以人为中心”、调动员工积极性和创造性方面出发来优化整合公司的人力资源，求得员工和公司的双重发展。即物流公司在人力资源整合操作实务方面不符合现代人力资源管理的原则。