摘要：供应链管理的目标已经从单一的有效顾客反应(ECR)发展到大批量定制（Mass Customization）生产，而延迟(Postponement)战略则被认为是实现大批量定制的最佳方法。本文对延迟战略的定义、分类以及实施都做了较为详细的分析。

关键词：延迟   大批量定制   生产   物流

在当今的市场环境中，几乎所有的企业都面对着一个同样的问题，那就是市场需求的不确定性。这种不确定性主要来自于两方面，一是随着生活水平的提高，消费者的个性化需求越来越强烈；另一方面，企业为了在激烈的竞争中取得竞争优势，吸引消费者，必须不断地进行产品创新。随着产品种类的急剧增加，市场需求的不确定性越来越大。为此，一些世界级的公司提出了“大批量定制（Mass Customization）”的概念，显然，这对于传统的以需求预测为主线的供应链运作方式产生了强烈的冲击。

新的市场环境、新的服务需求需要采取新的供应链管理战略，而“延迟”（Postponement）就是一种以实现敏捷供应链管理为目标的战略思想。所谓延迟，是指不经过提前预测，而是在得到了确定的市场需求信息后，才开始进行产品生产或者物流运作，并且能够及时准确地满足顾客需求的战略机制。

一、文献研究及发展

在生产领域中，“延迟”的概念最早出现在50多年前，爱德森（Alderson）在1950年首先提出了生产延迟的概念，并分析了如何通过延迟战略来应对需求的不确定性，从而降低生产的风险成本。但是在物流领域，直到10多年前，才开始对这一概念进行定义和研究，最早的是奇恩（Zinn）和鲍尔索科斯（Bowersox），他们在1988年发表的学术论文中，对延迟的概念进行了定义，同时提出并分析了五种延迟类型——贴牌延迟、包装延迟、组配延迟、生产延迟和时间延迟。

近年来，随着全球化进程的加速、商品种类数量的激增以及顾客个性化服务需求的增长，供应链管理中的延迟战略越来越受到人们的重视，其中较早应用延迟战略并取得成功的是世界知名企业惠普公司，后来包括摩托罗拉等一些世界知名公司对延迟战略的应用也都取得了明显的成效。

二、模型分析

需求的不确定性是使延迟战略产生的根本的原因。下面的图像形象地展示了这种变化。

图1所表示的是由一个生产商和一个销售商组成的最简单的供应链，在需求完全恒定的理想情况下的市场运作模拟图。

在图1中，D表示恒定的市场需求率，曲线（1）、（4）分别表示生产曲线和需求曲线，其中的生产率=需求率。曲线（2）、（3）分别表示生产地的发货曲线和销售地的入货曲线，其中，生产地的发货作业一般是经过一定的时间，积攒一定数量的货物，才往销售地运送一次，因此发货曲线呈阶梯状，同时在销售地与之相应的入货曲线也是同样的形状。另外，在发货和入货过程中，两次运送之间的时间间隔用H表示（因为需求率设为恒定，所以为了保持物流运作的一致性，每两次发车的时间间隔不变），从生产地运货到达销售地所需要的时间用T表示。