摘要:企业的竞争优势可以通过管理创新、技术创新、市场创新等手段来获取。但是,大幅度地提升企业绩效必需通过管理创新来实现。物流管理创新能够在不同程度上同时提高企业的成本优势和价值优势,必将是未来几年里中国企业提升的重心之一。在这一认识条件下,非常有必要强调供应链与物流网络的整合,并在供应链管理这个大环境下进行物流管理创新,提高物流管理水平,这不仅会推动物流实践在企业中的发展,使企业获得市场存在的依据和持续发展的动力,还会推动物流客户服务战略以及供应链管理战略本身的发展。
文章从现代企业物流管理的特征入手,分析了供应链管理环境下企业物流管理的要求,结合我国企业物流管理的现状,提出企业物流管理创新的途径。
一、引言
物流管理作为供应链管理的一个主要组成部分,和传统物流管理的意义和方法不同,这些不同反映了供应链管理思想的要求和企业竞争的新策略。在供应链管理环境下,物流管理扮演着举足轻重的角色,尽管合作性与协调性是供应链管理的一个重要特点,但如果没有物流系统的无缝连接,不加强物流网络的规划能力建设,不提高物流作业流程的快速重组能力,就会使供应链上企业之间的同步化、并行化运作,实现快速响应市场的能力大打折扣。从某种意义上讲,供应链就是物流网络的延伸,是产品与信息从原材料产地到最终消费者之间的增值服务。在这一认识条件下,非常有必要强调供应链与物流网络的整合,并在供应链管理这个大环境下进行物流管理创新,提高物流管理水平,从而更加敏捷的应对市场环境和消费者需求的变化,做到柔性化的经营。这不仅会推动物流实践在企业中的发展,使企业获得市场存在的依据和持续发展的动力,还会推动物流客户服务战略以及供应链管理战略本身的发展。
二、现代企业物流管理的特征
物流的概念是随着交易对象和环境变化而发展的,由最初的主要侧重商品物质移动的各
项机能,到连接生产与消费的中介性手段,到强调顾客需求和物流活动的效率性,再到相对较为成熟的重视顾客满意度、物流活动的效率化和一体化,物流概念不断得到充实和更新。
现代物流概念的发展是将物流活动从被动、从属的职能活动上升到企业经营战略的一个重要组成部分,也就是说物流本身的概念已经从对活动的概述和总结上升到管理学的层次,这表明企业物流管理的最终目的是满足客户与企业战略目标的需要,包括整个供应链(从供应商开始,一直到客户)的物流成本、客户服务水平和企业投资收益的权衡取舍。
与传统的物流概念相比,现代物流在范围与边界、系统概念、性质与地位、目标与理念、服务对象、功能定位等方面表现出如下特征:
1.现代物流管理是系统整合的协作物流,以企业整体最优为目的。从商品供应体系的角度来看,现代物流不是单个生产、销售部门或企业的事,而是包括供应商、批发商、零售商等有关联企业在内的整个统一体的共同活动,从而使物流管理成为一种供应链管理。从供应链战略管理的角度出发,现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业,通过强化流通过程中所有企业的关系,以实现产品供应链全过程的价值和经营行为的最适化。