【摘要】分析了物流外包的多重任务特性，利用多任务代理模型探讨了物流外包中的最优契约设计，结果表明：物流任务的可观测性和关联性对最优合约设计有重要影响。据此提出了以下建议：物流外包方应设计合理的指标考核体系，把主观绩效考评与客观绩效考评相结合，并与第三方物流企业建立长期合作伙伴关系。

【关键字】物流外包，多任务代理，契约设计

第三方物流又叫契约物流，从现代物流的角度，它是物流外包企业与第三方物流企业通过信息系统紧密联系，通过合约结合在一起合作伙伴关系，并且第三方物流企业为客户提供全程化、一体化的个性物流服务。

由于物流外包方和第三方物流企业属于不同利益的主体，具有独立的法人资格，只能通过合约关系来确定双方的权、责、利关系。在第三方物流的合约中，由于物流外包双方存在各种各样的信息传递和显示障碍，因而产生了信息不对称问题。这种合约的非对称性主要表现在两个方面：一方面，在合约中要明确奖罚措施，但由于条件限制又不能把所有的条件罗列其中；另一方面，由于不可抗力或市场变化，物流需求量或物流价格会发生变化。因此在物流外包前要设计合理有效的合约。

第三方物流企业能使物流外包方集中核心业务，降低物流成本、提高物流服务质量等作用。物流外包方更看重第三方物流企业的全程化、一体化的个性服务，由于外包方的物流需求一般具有多样性，比如运输、仓储、配送、信息管理等。这实质是一种多任务的物流外包，因此物流外包方（委托人）应设计一个多任务的合约来激励第三方物流企业（代理人），以实现自己的利益最大化。

1、物流外包中的多任务特性

为解决代理问题，现代经济学提供了三种可供选择的激励模式：一是委托人对代理人直接监督。由于物流外包方与第三方物流企业的信息不对称，从理论上讲虽能减少代理人的行为偏差，但不能减少代理人思想上的消极因素，因此不能完全消除代理成本，同时由于监督成本太高而有可能使物流外包失去意义。二是让代理人承担全部风险，并享有全部剩余索取权，委托人的利益为零。这是建立在委托人建立在追求最大利润的假设前提下，但这种情况在一般企业活动中不可能存在，除非资本的利率为负。三是按契约进行激励的模式，即委托人和代理人之间按一定的契约进行剩余索取权的分配，并将剩余索取权与经营业绩挂钩。多任务代理实际上是一种契约激励模式，本文将结合第三方物流合约中多任务特性，来设计其最优合约，并提出相应的措施。