摘要：本文探讨和比较了推动式和拉动式这两种供应链模式,强调这两种模式各自的优点和局限性。认为它们不应该被孤立起来使用，而应该把推动式和拉动式结合起来形成混合供应链。顾客需求切入点将混合供应链分成推动部分和拉动部分，这种混合供应链结合了推动和拉动的优点，避免了各自的缺点，既能够快速的响应市场，降低库存，又可以实现规模经济，降低操作的难度。戴尔公司的供应链就是典型的推－拉结合式混合供应链模式。

关键字:推动式供应链；拉动式供应链；顾客需求切入点；混合供应链

1. 引言

21世纪，市场竞争日益加剧,信息技术迅速发展,产品更新换代加快，人们对产品需求多样化也大大增加。而市场竞争实质上已不是单个企业之间的较量，而是供应链与供应链之间的竞争。供应链是围绕核心企业，通过物流、资金流、信息流等，将供应商，制造商，分销商，零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构系统。供应链运作的目的是降低全部产品从生产起点到消费终点的成本,并尽量缩短响应时间以满足不断变化的用户需求。供应链的基本运作模式有两种：一种是推动式供应链，一种是拉动式供应链。本文通过探讨这两种运作模式的优缺点，将推动和拉动结合起来，扬长避短，形成混合供应链，使供应链本身既能够快捷的响应产品需求的变化，又能降低成本。使企业能够在无法预测的，快速变化的竞争环境中生存，发展并扩大竞争优势。

2. 供应链基本运作模式及其各自的优缺点

2. 1 供应链

所谓供应链，是一种新的组织结构模式，它是由物料供应商、制造商、零售商和最终用户等基本实体所组成的一个系统。在这些基本实体之间通过前馈的物料流、反馈的信息流和资金流联系在一起。在这个过程中，从原材料采购开始，再制成中间产品以及最终产品，最      后由销售网络把产品送到消费者手中。顾客需求切入点是将预测驱动的供应链部分与用户订单驱动的供应链部分分离开来。

2. 2供应链基本运作模式

2. 2 .1 推动式供应链

推动式供应链是以制造商为核心，产品生产建立在需求预测的基础上，并在客户订货前进行生产，产品生产出来后从分销商逐级推向顾客。顾客处于被动接受的末端。一般来说，制造商利用从零售商仓库接到的订单来预测顾客需求。推动式供应链的不确定性很低，但提前期较长，按库存生产是主要的生产方式。

这种推动式供应链模式可以表示为图1：