摘 要：分析了支持缩短多阶响应周期的供应链管理软件开发的必要性与可行性，以及软件的开发环境。重点介绍了该系统的设计思想、特色和系统功能结构，并对系统开发的平台VS.NET作了详细的介绍。该软件系统能够提高管理人员供应链管理的智能化决策水平。
关键词：供应链管理；多阶响应周期；系统设计；VS.NET编程
引言
随着供应链管理思想的提出，人们开始注意到了从整个供应链的角度研究缩短供应链响应周期的问题，电子商务和供应链管理在理论上和技术基础上都具备了从整体上降低全过程响应周期的条件，但是到目前为止还没有一套能将供应链管理、电子商务和缩短供应链多阶响应周期联系起来的管理模式及信息系统，没有把供应链管理和电子商务的优势发挥出来，供应链整体响应周期过长、成本过高仍然是困扰管理人员的主要问题之一。相对而言，单纯的制造企业管理软件和物流企业管理软件相对较为成熟，但是，以缩短供应链多阶响应周期、提高供应链敏捷性为管理目标的软件则要相差很多[1]。
该文在对基于供应链的缩短多阶响应周期的管理模式研究基础上，系统地研究了基于Web的供应链多阶响应周期管理的软件系统。该系统是一个基于Microsoft Visual Studio.NET(缩写VS.NET)开发的系统，它以因特网为信息基础平台，将厂内物流信息、厂际物流信息及电子竞拍和订货系统、电子采购、电子合同、电子实现、POS等集成起来，以及将电子商务、智能决策支持、及供应链执行过程中的信息管理集成起来，从而使得管理人员能够对供应链各级响应周期的状况进行实时的跟踪与反馈，提高管理人员供应链决策的智能化水平[2]。
系统设计思想
该系统的设计采用订单流驱动、缩短多阶响应周期的思想，辅之以响应的组织结构支持，融合多项功能特色，与传统的管理信息系统和物流管理系统相比，在缩短供应链多阶响应周期上具有明显的特色和实践应用推广价值。
2.1 订单流驱动
为了消除供应链中的信息放大效应，缩短供应链多阶响应周期，有效的信息管理和控制是必要的。传统的企业主要依靠计划来控制整个企业的运作过程，但是在不确定性日益增加的现在，顾客的需求随时在变化，供应、生产、销售都存在很多的不确定性，按月甚至按周制定的计划都不能很好的满足运作管理的要求，而且在供应链管理环境下，需要随时了解动态信息，对物流进行有效的跟踪和控制，仅仅依靠计划是不够的[3]。
因此，该系统提出了采用“四个订单流驱动”控制的思想来设计供应链执行信息系统，以订单的形式取代传统的计划信息，如图1所示。四个订单流驱动了整个供应链的运作，以订单的流动为主线，实时了解订单的完成、运作情况，及时发现问题，及时处理或采取响应的调整措施，减少了供应链中断的危险，保证了真个系统的顺畅，从而保证了系统的快速响应。四个订单流驱动的实施，可以更好的实现信 息的动态跟踪和控制，极大的做到信息共享，尽量降低信息放大效应的影响，这也同样可以提高供应链运作的效率，从而缩短供应链的多阶响应周期。