内容摘要:随着信息和数字化经济的兴起,在全球范围内引发了一场关于企业竞争速度的革命;另一方面,本世纪初,9.11恐怖袭击事件、伊拉克战争、SRAS事件、印度洋大海啸等一连串突发性事件的出现,使得企业更加关注其商务反应速度(包括对危机事件处理的能力)的提高。因此,在企业之间的竞争日益演变为供应链之间竞争之时,如何保持供应链较高水平的快速反应能力,也即敏捷性(Agility),已变得异常重要。敏捷供应链管理理念横空出世自然显得尤其重要,它赋予了一般的供应链管理新的思想和要求。本文就敏捷供应链的概念、内涵、特点、竞争优势和运作策略等进行初步的探索,以抛砖引玉。
关键词:敏捷供应链 理念 竞争优势 运作策略
导言
敏捷供应链是在上个世纪九十年代末期提出,随着计算机与网络技术的日渐成熟,互连网以及以互连网为平台的各种网上应用如火如荼,在给传统产业带来无限商机的同时,也带来更多的挑战。首先,经历多年的激烈竞争的历程,企业之间的竞争也已达白热化的状态。产品生命周期愈来愈短,产品更新换代速度愈来愈快,为企业盈利的新产品寿命比工业社会的产品明显缩短;其次,随着BTOB、BTOC各种模式电子商务的应用,全球物流配送系统的迅速发展,跨地区,跨国界网络交易行为的边际成本趋平,任何一家企业都将面临国际化和全球化的市场竞争;第三,消费个性需求复归,许多消费都不再满足于毫无个性化的流水线产品,他们更希望能够影响,最好是亲自参与到产品的设计制造过程中来,而网上开办的个性订购使这种需求成为可能。 因而,在竞争环境的发生显著变化条件下,单纯依靠企业内部资源孤军奋战的竞争形式显得力不从心,取而代之的是跨企业甚至是跨行业的联盟竞争成为网络时代主流。协作突破企业边界,促使供应链从线性向网络变革,以适应多变、速变和瞬变的环境,致使敏捷供应链时代已来临。
一、敏捷供应链的内涵及特点
2001年中华人民共和国国家标准《物流术语》中将供应链定义为是“在生产及流通过程中,涉及到将产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企业组织所形成的网链结构。”这是一般意义上的概念,没有突出敏捷性和战略联盟性等,存在许多不足。而所谓敏捷供应链,是指以核心企业为中心,通过对资金流,物流,信息流的控制,将供应商,制造商,分销商,零售商及最终消费者用户整合到一个统一的无缝化程度较高的功能网络链条,以形成一个极具竞争力的战略联盟,以便对环境的变化具有较快的响应能力。敏捷性是美国学者在上个世纪90年代初提出的一种新型战略思想,当时提出这种战略思想主要是针对制造技术领域(即所谓的敏捷制造),目标是提高制造系统对外部环境变化的应变能力。在竞争日趋激烈,市场要求更为复杂多变的网络时代,笔者认为有必要将敏捷化思想运用于整条供应链管理,究其实质就是在优化整合企业内外资源的思想上,更多的是强调了供应链在响应多样化客户需求方面的速度目标。
1.敏捷供应链的内涵
同一般供应链观念相比,敏捷供应链有着显著不同的内涵:
(1)战略目标。传统管理思想的灵魂是高成本,低效率,而这一思想的理论假设是认为消费者偏好更多地倾向于价格和制造质量。一般供应链管理没有摆脱传统企业管理思想的束缚,质量和价格依然是其主要战略目标,敏捷供应链观念则顺应时代潮流,将战略目标定位于对多样化客户需求的瞬时响应。