内容摘要:标准化人才在物流业发展中具有重要作用,新形式下标准化人才培养面临许多新的课题,科学制定人才培养目标,制定有效的人才发展规划是标准化人才培养工作顺利进行的关键。
关键词:物流业 物流标准化 标准化人才
一、标准化人才与物流业
标准化是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过制定、实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益的过程。从事标准化工作的人被称为标准化工作者,其工作范围涉及所有工作领域从标准制定到实施以及监督检查的全过程。
标准化的核心是“最佳”,我们知道一项活动可以通过多种方式达到目的,但从科学的角度去考察,其中必有一种方法是最佳的,标准化工作者就是要去寻找这一“最佳”,加以优化并在一定范围内推广实施,以提高这一范围的效率与效益并获得最佳秩序。
物流标准化工作是一项综合性技术基础工作,我们知道现代物流系统由采购、运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等几个子系统组成,这几个子系统内部各自都存在着大量重复性、相似性、相关性的工作,需要简化、统一、协调、选优,以实现系统的结构优化、有序发展。同时各子系统之间也需要更高层次的协调与统一,以实现物流各系统的相互支持、高效协作,从而形成高效便捷的物流体系。所以说物流业的各个环节都需要标准化人才。从总体上看,物流领域的标准化人才可以分为三大类,即技术型、管理型、操作型。
技术型标准化人才主要指技术装备、科研领域的标准化工作者。技术装备领域的标准化工作主要包括:制(修)定技术领域的标准,实施技术标准,促进高新技术成果转化;提高装备管理与运用的通用化、系列化、组合化程度,提高产品的质量。
管理型标准化人才是指为管理机构更好地行使其管理职能,运用标准化原理,对在管理活动实践中所出现的各种具有重复性特征的管理问题,进行科学的总结,形成规范,用以指导人们更有效地从事管理活动的一类人员,其业务范围包括管理业务的程序和方法,管理的权限和责任,以及管理工作的考核等。
操作型标准化人才是指工作在一线的物流技术操作人员,按标准的分类,操作型标准化人员是执行工作标准的一类,严格来讲,也属于管理型,但由于这部分人员数量大,工作性质大部分是操作型,工作量在标准化工作中占有较大的比重,所以将其单独列为一类。
二、标准化人才培养面临的外部环境
高新技术的发展使标准化工作出现许多新的特点,随着国际交往的日益增多及世界经济一体化发展,物流业发展也面临着国际环境的挑战,这些外部条件的变化对标准化人才的知识结构、培养方式等诸多方面都提出了更高的要求。