摘要：在当前全球金融危机的背景下，以丰田汽车为代表的丰田管理模式重新成为许多学者的热门研究课题，而有效开展QC小组活动，通过全员参与来实现持续改善是TPS模式获得成功的重要保证。本文在梳理TPS和QC相关理论的基础上，建立了TPS模式下实施QC活动的完整流程模式，并以天津丰田汽车某企业的QC小组活动为案例，对建立的QC活动流程及实施效果进行了验证，旨在为企业学习TPS管理模式并有效开展QC活动提供有益的帮助。

关键词：TPS、QC小组、QC活动          

一、引言

在全球经济快速稳定增长的背景下，人们的注意力更多地关注以美国企业为代表的高利润、快增长的模式，这些企业往往追求优质服务、管理创新。在此背景下，学者们的研究也主要集中在支持这种管理模式的服务、创新等领域，而以日资企业为代表的全面质量管理、成本节约的理念被忽视甚至抛弃。但是，无论是在由1973年石油危机引发的美国经济危机还是在由2007年次贷危机引发的全球金融危机中，以福特汽车为代表的追求服务、创新管理理念的美国制造业无不受到毁灭性的打击，而以丰田汽车为代表的始终把全面质量管理、成本节约作为管理目标的日本制造企业却能逆势成长，成为蓝海战略的最后赢家。

基于以上背景，在当前全球金融危机的背景下，以丰田汽车为代表的丰田管理模式重新成为许多学者的热门研究课题，而开展QC小组活动，通过全员参与来实现持续改善是TPS模式获得成功的重要保证。因此，在TPS模式下如何有效地实施QC活动，成为TPS管理模式研究的一个重要内容。

本文在梳理TPS和QC相关理论的基础上，提出了TPS模式下实施QC活动的完整流程模式，并以丰田某企业的QC小组活动为案例，对建立的QC活动流程及实施效果进行了验证，旨在为企业学习TPS管理模式并有效开展QC活动提供有益的帮助。