] 大型区域分销中心(RDC)作为物流网络布局中的重要节点,其能否成功启动和运作,关系到整个供应链的稳定性。 本文以作者参加的某大型RDC启动实践为背景,首先明确了大型RDC启动在物流项目管理领域的典型性、代表性,指出了其成功的关键在于扎实掌握项目管理理论,有效应用于启动实践。其次,强调了项目过程管理,项目的计划、组织和控制对实现项目目标的重要性。最后,本文结合实践着重论述了在大型RDC启动项目管理和实践过程中的重点工作,包括项目范围、计划、人员招聘和培训、设备采购、RDC布局规划和流程制定、风险管理等,同时介绍了一些对同类工作具有直接应用价值的管理方法、工具和图表。本文理论结合实际,针对项目管理领域相关理论知识及其在物流领域、特别是RDC启动实践领域的应用进行了深入研究和探讨,得出了实现RDC启动项目管理成功的关键点,所需完成及如何完成的工作范围等主要结论,可以作为RDC启动项目管理的理论和实践参考,对物流领域的一般项目管理和运作管理也具有一定借鉴意义。
[关键词] 区域分销中心(RDC)启动;项目管理;过程管理;实践
前言
在项目管理理论领域,项目可以定义为:为了提供某一独特的产品或服务所做的临时性努力,也就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。项目具有目标明确而具体、有明确的开始日期和结束日期、一次性、独特性等特点,因此项目有一定的生命周期[1](见图1)。项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来达到项目要求,其过程应包括启动、计划编制、执行、控制和收尾等。之所以要进行项目管理主要是基于以下几方面考虑:完成任务有严格的时间、质量、预算的要求;资源有限;需要团队协作才能完成任务;任务的一次性意味着弥补错误的机会很小。好的计划是成功的保证,因此项目管理的本质在于周密计划的基础上,对过程进行控制。