[摘要]本文探讨了“集中式”药品逆向物流的弊端,提出了建立“联盟式”药品逆向物流系统的必要性,并提出了一个“集中式”的药品逆向物流系统的逆向物流管理系统。
[关键词]药品 逆向物流 系统 联盟式
所谓“药品逆向物流”是指药品物流过程中,由于某些药品在流通中的物流错误(数量、品种错误)、商业退回、失去了明显的使用价值(如药品生产过程中的废料、使用后的产品等)或消费者期望产品所具有的某项功能失去了效用或已被淘汰,将作为废弃物抛弃,但这些物品中还存在可以再利用的潜在实用价值或需要正确的报废处理,药品供应链上的企业为这部分物品设计一个回收系统,使具有再利用价值的物品(如包装、还未开封的合格药品)循环利用、必须报废的药品正确处理并利用能源的活动[1]。正向物流包括从原材料供应商到客户的采购物流、生产物流和销售物流,而逆向物流包括从消费者(或供应链企业成员)到前一级成员的回收物流和废弃物流过程。由于药品的特殊性,这些逆向物流药品往往是由生产商负责回收处理。
集中式的药品逆向物流系统
药品逆向物流从末端(消费者)到源头(药品供应商)涉及到复杂的回收物流活动,如要保证逆向物流药品的有效利用,消费者要涉及到回收、分类、处理(有时甚至要检验),批发商(配送中心)、零售商要涉及到回收、分类、检验、重新利用,生产商(供应商)要涉及到回收、分类、再生、废弃物处理等多项活动,内容重复,成本高,人力消耗大,还可能有重复运输、环保等问题。所以有些文献[2-3]表示药品逆向物流需要建立一个专门从事药品逆向物流的回收中心,来处理这些活动(见图1)。实线表示正向物流的过程,虚线表示逆向物流的过程(下同)。这种系统的优点在于最集中性高,可以发挥规模优势,但是它最大的缺点在于①固定成本高,前期投入巨大完全抵消逆向物流产生的效益②专业性不强③重建系统投入大,有可能重复建设造成新的浪费。所以,本文尝试建设一个能利用现有资源又能发挥药品逆向物流功能的系统。