摘 要：不论对于企业还社会，逆向物流不只涉及到环保问题，而且涉及到经济效益问题。本文首先探讨了逆向物流的形成原因；然后分析第三方物流企业进入逆向物流市场的实施优势及实施障碍；指出第三方物流企业必须分析我国物流市场存在的机遇与挑战，合理而有序地进行自身的定位，才能有效地规避风险；分析第三方进入逆向物流的决策流程，帮助想要进入逆向物流市场的第三方物流企业看清自己，以便做出合适的决定。论文站在第三方企业的角度对第三方进入逆向物流的决策进行了探讨，希望可以给那些想要进入逆向物流市场的第三方物流企业一些有益的启示。
关键字：逆向物流；  第三方物流；决策

引言

由于政府和人们环保意识的加强, 逆向物流开始逐渐被认识和重视。对于企业来说，他们的日常运营要涉及到产品的退货、废弃物的回收、产品的召回和包装物的回收等。如果企业通过实施逆向物流对回收的产品或原材料进行维修、翻新、改造和循环再使用，就可以有效地利用资源，节约成本，获得经济上的利益，并且可以承担企业的社会责任，塑造企业良好的社会形象，提升企业的市场竞争力。另外，通过逆向物流的实施，还可以为企业的市场预测和决策提供信息，从而使企业能把握住顾客的需求。

但是，由于逆向物流进入我国的时间比较短，可借鉴的成功经验少，很多企业还不敢贸然实施逆向物流业务。对于中小型企业来说，自营逆向物流需要承担巨大的资金投入和风险；对于大型企业来说，自营逆向物流业务除了需要巨大的投资和风险外，还会造成其无法把全部的精力集中在核心竞争力上。因此把逆向物流业务外包给第三方物流企业成为了一种趋势。第三方逆向物流企业可以凭借其专业的技术和设施为客户企业提供满意的服务。在这种状况下，本文在一些国内外学者对逆向物流的研究基础上，站在第三方企业的角度对第三方进入逆向物流的决策进行了探讨，希望可以给那些想要进入逆向物流市场的第三方物流企业一些有益的启示和借鉴。

一、逆向物流的形成原因

逆向物流翻译自Reverse Logistics一词，欧美和日本等一些逆向物流业发达的国家也沿用了这个概念。逆向物流是伴随着正常物品供应链管理过程中所发生的一系列活动，包括对物品的再循环利用，出于质量因素的返修、退货行为，以此为顾客提供更加满意的服务。逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时它又伴随着信息流、资金流、价值流，它与正向物流无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。

逆向物流的形成原因主要有：

（一）立法和环境保护问题

随着人们环境保护意识的加强，无论是社会还是政府，都意识到废弃物的随意填埋或丢弃会给生态环境带来危害。所以，很多国家出台了环境保护法、产品召回制度等一些保护环境或可持续发展的法制法规来约束企业的行为，促使企业做到循环生产，保护环境。政府的立法有效地使企业把“循环、环保”的理念贯穿于他们产品的整个生命周期中。

（二）经济效益

从本质上来说，企业自身的意识，即逆向物流可以帮助企业创造经济效益，才是促使逆向物流形成的根本原因。逆向物流所带来的经济效益，可以分为两类：①废弃物的回收利用。能源的不断消耗，资源的匮乏，原材料的价格不断地上涨，使得对废弃物的回收利用成为企业节省成本的一种重要手段。而且许多产品在消费者使用过之后，还存在着很大的回收利用价值。企业通过回收再利用，可以在一定程度上降低其生产成本。这种情况在资源匮乏的形势下，更加明显。②退货的再利用。高的退换货率一直是企业头疼的问题。有效地利用逆向物流可以使企业降低退货率，从而降低成本，提高收益率。而且高科技的出现，使得许多产品的生命周期逐渐缩短。这种情况在电脑、数码产品和家电业中尤为明显。产品更新换代的频率太高，使顾客购买的次数增加。这种趋势必然带来退货和浪费等一系列的问题。但是这些“淘汰品”绝大多数是可以再次使用的，有的甚至是全新的。这些退货可以通过逆向物流来进行回收循环再生产，从而降低企业的成本支出。