摘要：项目制造的生产过程兼具项目特点和制造本质,这两个方面决定了项目制造企业的业务存在其特殊性。尤其是在产品结构复杂的情况下，项目制造业务对于ERP系统提出了相当高的要求。目前国内外ERP软件现有的功能在满足大规模项目制造业务的需求方面均存在很大的不足，必须在项目实施过程中通过二次开发实现，这就造成了企业的ERP系统建设项目中咨询顾问和开发人员的重复工作。本文先通过典型项目制造企业中的业务调查挖掘出项目制造业务中存在的难点问题，分析项目制造业务的独特需求，然后通过项目制造企业中的ERP系统模型，将上述需求与目前国际上最先进的ERP软件之一Oracle EBS所能提供的功能进行匹配，将Oracle EBS作为ERP软件的代表，找出其在支持项目制造业务的不足之处，希望能够为今后的ERP软件不断完善提供一些参考。

关键词：项目制造 项目管理 企业资源计划 工作分解结构

1. 前言

项目制造是一种面向订单的生产类型，以满足客户的个性化需求为目标，其产品往往是大型专用装备，如：建筑用钢结构、客户定制的飞机发动机、房产商定制的电梯、此外还包括其他定制化专用机械等。项目制造具有产品结构复杂，生产周期长，对资源计划、能力均衡、成本控制与交货期控制要求高等特点。项目制造同大规模定制相比，后者的核心思想是尽可能的围绕标准化的产品和服务来定制客户的需求，而前者更倾向于根据客户的需求进行从设计到生产的过程，不得不依靠大量的非标准化零部件或产品满足客户需求。

企业资源计划（Enterprise Resources Planning，简称ERP），是一组能够管理组织全部业务的应用集合,它通过“最佳流程实践”扁平化组织流程,以统一的数据库和信息技术架构实现生产、财务、人力资源、采购等部门的信息无缝集成,从而帮助企业加快信息反应速度、增强沟通能力、提高订单管理能力以及缩短财务循环期(Wylie,1990)。为了便于使用和扩展，成熟的ERP产品通常是按照模块化的理念设计点的，企业可以根据需要选择这些模块。按照业务领域，ERP被划分为采购、制造、销售、财务等较大模块，并且可以细分至更具体的模块(Oracle R12User Guide)。根据项目制造企业的特点，针对项目制造企业在管理中存在的问题，研究项目制造企业的ERP系统，对于提高项目制造企业的竞争能力具有十分重要的现实意义。

在项目制造这种制造模式下，管理制造业务的难点问题是什么？目前成熟的ERP软件产品在匹配项目制造的业务特点时有哪些功能的局限性？有哪些方面需要改进？这些问题值得我们进行研究。

2.项目及项目制造的特征

项目是一种具有一系列且相互关联的任务或活动，目的是满足客户的特定需求。如合同内容或安装工程。对于项目制造型企业来说，项目的理解通常有以下特征：

（1）多以合同或订单作为项目。

（2）不同项目所需要的产品往往有较大差异。往往是按单设计产品或按单生产的产品。

（3）每个项目合同金额相对来讲比较大，产品比较复杂，完成项目需要较多资源投入，周期比较长。每个项目可能会再细分更多的子任务进行管理，如成品的部件生产。

（4）每个项目都有明确的交货期，因此按项目交货或分期交货是项目管理部门所要完成的目标。

项目制造型企业都有一个共同的特点：即，其生产经营管理方式基本上以“项目”为主线或载体进行组织与管理。目标是成功交付项目，获得项目收益。