[摘要] 随着物流业振兴计划的出台,如何推进物流外包业务再次成为研究的焦点。第三方物流企业的专业化服务是降低物流成本,实现企业竞争力的重要手段,而第三方物流的成熟和外包业务的广泛发展,不仅要强化需求企业的物流外包意识、推进物流业务的专业化,更在于如何使第三方物流企业在承接外包业务中价值链升级。目前适用于物流外包的理论很少,全球价值链理论是研究制造外包的理论工具,鉴于物流外包与制造外包的差异,全球价值链理论并不能照搬到物流外包领域。本文在借鉴该理论的基础上,提出了物流外包价值链的构想,构建了物流外包价值链的治理、驱动机制和升级等一些重要分析工具,以期推动物流外包理论的研究。
[关键词] 物流外包,价值链,物流业,驱动机制,升级
1.引言
自本世纪90年代以来,中国物流业务的外包引起了业界和政府的高度关注,一些学者也对中国背景下物流业务外包的特点和规律进行了深入的探讨。2009年2月25日,国务院公布《物流业调整振兴规划》,将物流业做为十大振兴产业之一,我国物流业迎来了良好的发展时期。物流业务外包之所以引起了高度的关注,一个重要的原因是在中国经济发展的过程中,我国企业面临巨大的物流成本压力,通过物流企业的专业化服务是降低物流成本,实现企业竞争力的重要手段。作为服务型产业,物流业的发展势必受到社会物流服务需求方的影响和制约。正是因为如此,中国政府和各行业从90年代末大力推进物流业务的外包,促进中国第三方物流的发展,同时使物流业成为我国支柱产业。
全球价值链理论是由20世纪80年代中期哈佛大学商学院教授Porter提出的价值链(valuechain)理论和90年代Gereffi提出的全球商品链(global commodity chain)理论共同发展而来。理论的提出者和研究者主要研究了服装、汽车、电子、等制造业,对服务产业的全球生产网络体系研究还很少。我国学者(秦仪,2007)在全球价值链理论的基础上对服务外包理论进行了研究,但未涉及物流外包的价值链研究。[1]在研究物流外包问题上,我国学者大多集中在物流外包需求不足问题探讨和物流外包风险的控制上。而第三方物流的成熟和外包业务的广泛发展,不仅仅是强化需求企业的物流外包意识、推进物流业务的专业化,更在于如何使第三方物流企业在承接物流业务过程中价值链升级,使得中国的第三方物流能真正具备承担物流业务的高增值服务能力。本文试图在物流服务领域借鉴全球价值链理论,引入物流外包价值链的概念,剖析物流外包的形成及促进规律,从而为我国第三方物流企业提升竞争力,在全球物流服务网络中建立自己的竞争优势提供一些有益的思路。
2.物流外包的涵义及发展趋势
2.1物流外包的涵义
物流外包属于服务外包的范畴。外包“outsourcing”一词来源于“outside”、“resource”和“using”,其基本含义是指企业使用外部的代理商来完成一个或多个组织活动。制造业使用外包商已经很多年了,而物流外包刚刚兴起,这主要是其服务性质使生产和消费必须同时进行,难以标准化,不能储存。但是技术创新和信息技术革命的发展使得服务业突破了传统的范畴,出现服务产品在生产和消费上的分离,从而导致服务的可交易性增加了,也就意味着物流外包成为可能。外包这一行为的出现源自公司战略性的行动,为了保持公司的核心竞争力,企业往往将那些不被认为是核心竞争力的活动进行外包。