摘  要：为适应复杂的物流需求变化趋势，本文以“物流网络”理论为指导，在阐述物流网络和用户网络内涵的基础上，明确两个网络的关系，从现代物流运作、牵头物流组织、资源整合过程、用户网络等方面就物流网络自适应运作进行分析，提出自适应运作的框架和运作模式，就物流组织如何满足用户多变的复杂的物流需求这一物流网络化运作问题进行了初步探究。

关键词：物流；物流网络；用户网络；自适应运作

随着经济的高速发展，物流需求的内容和形式发生着显著的变化。这样的变化主要体现为物流服务需求的时效性和多样性增强，原来更多的物流服务需求来自单个的企业，而现在越来越多的是来自多个企业组成的供应链或企业联盟。同时，物流需求方会根据自身的需要，临时变更和多次变更物流服务订单内容和细则。它们要求物流服务提供者——物流网络随之提供必要的物流服务。因此，在需求占据主导地位的物流市场，如何高效地把握物流网络外部需求变化导向，及时地响应，动态、准确适应需求的变化，做有效的调整，更好地提供面向用户需求的物流服务成为重要的研究课题。

一、物流网络与用户网络

（一）物流网络的内涵

物流网络的概念在国内外的相关学术论著中多有提及，不同的论著论述各不相同，它们分别是从物流服务功能角度、服务范围、运作形态等多角度不同的侧面来对物流网络的内涵进行界定。文献[1]和[2]从物流运作形态进行研究，提出“物流网络是在网络经济和信息技术的条件下，适应物流系统化和社会化的要求发展起来的，由物流组织网络、物流基础设施网络和物流信息网络三者有机结合而形成的物流服务网络体系的总称。”该定义是对其他定义的综合，更能体现物流网络的资源整合与共享及社会化服务属性。本文提到的物流网络均采用该定义，并以该理论为指导对物流网络化运作问题进行研究。

“物流网络”理论是物流管理研究不断发展的必然结果，是规范化、系统化、科学化研究现代物流的重要途径，它拓展了物流网络化运作研究的新思路。文献[3]从工程的角度出发，系统地规划和构建了物流网络的整体框架；提出了“资源整合，是现代物流发展的必然趋势，是现代物流研究的永恒主题；物流网络化，是物流资源整合的有效途径”这一指导思想；要求研究者对物流资源网络化发展的实践进行总结，将这种实践提升为理论并使这种理论能够指导现代物流业健康持续地发展。它标志着“物流网络”理论的正式确立。“物流网络”理论系列研究开拓了物流研究新视角，开创了物流网络化运作问题研究的新格局和新领域：文献[4]认为物流组织是物流活动的承担者和协调者,是物流活动得以有效进行的基础和保障，物流组织创新非常重要,并就物流组织网络的内涵、结构和运作问题进行了深入研究；文献[5]在高性能网络环境不断发展的背景下，围绕物流信息网络的构建、模型分析和运作管理等问题进行讨论，系统研究面临的问题，探索相应发展规律并提出切实可行的解决方案；文献[6]致力于物流基础设施网络的研究，就园区规模等复杂性问题进行深入探讨并结合实际深入分析；文献[7]从物流信息网络领域出发，研究围绕着物流任务如何协调匹配物流网络中的资源，协同物流组织来共同提供高水平的物流服务，分别从管理理论和技术实现以及绩效评价来阐述对物流信息网络的信息共享、资源整合、协同服务等；文献[8]深入结合实际，就铁路特种货物物流网络构建及运作进行潜心研究，开拓了特殊行业特种物流网络的研究领域；文献[9]就网络型物流企业集成化运作机制进行研究。这些研究丰富和完善了“物流网络”理论，并指引以后的研究者继续前进。