[摘  要]：供应链组成结构及运作情况直接关系到企业整个经营过程，所以在快速满足最终用户需求的前提下，构建起充满柔性化特征的供应链系统，才能对变化莫测的市场需求作出及时、快速的反应，实现整个供应链的优化运行。     

[关键词]：供应链系统；柔性；构建

所谓供应链的柔性，是指供应链的弹性，即灵活性，也就是指供应链适应市场需求变化的能力。当今市场正日益呈现出多样化、个性化的特征，市场需求的不确定性大大增加，只有充满柔性的供应链，才能对变化莫测的市场需求作出及时、快速的反应。

雅戈尔拥有亚洲最大的服装生产基地。过去的几年中，雅戈尔在初始面料、成衣制造和贸易销售这三个环节都分别投下超过5亿元的巨资，构造起一条规模宏大的垂直产业链。其衬衫曾连续9年以超过10%的市场综合占有率稳居全国榜首，西服则连续3年在全国折桂。

然而，规模最大的雅戈尔，却没有最大的利润空间。因为生产不能跟上变化迅速的市场，每一次换季，积压在雅戈尔全国各地卖场里的西服、衬衫就要打折压价出售。为此，雅戈尔高层请来了国外著名咨询公司为自己诊断，结论是：供应链反应迟缓，缺乏柔性。

如何建立起更为柔性化的供应链系统，确实是许多企业面临着的一个十分迫切的问题。

一、建立供应链共享信息系统

确保需求信息在供应链中的畅通，是使供应链柔性的基础。

供应链的一个重要功能就是传递信息。然而，由于需求预测修正、价格波动、订货批量、短缺博弈等因素的影响，需求信息在供应链上上传时，会出现层层加码的现象，导致需求信息的扭曲和失真。

这种情况会危害整个供应链的运作，导致总库存增加、生产无序和失衡、市场混乱、风险增加、企业适应能力削弱。为此，需要在链上企业间增加信息的透明度，加强信息的沟通与共享。建立一个公共的信息系统平台，使供应链上的每个企业都能按权限知道最终用户和各级用户的实时需求信息，从而共同采取行动，以最快的速度满足客户的要求，而不是像传统的供应链那样逐级的传递，导致信息的扭曲和对信息反映的迟钝。在这种合作模式中，个体的独立自主性和整体的协调一致性在具有充分的信息交流、完全的信息共享、和并行运作，供应链成员之间是相互信任、互相理解的合作伙伴关系。这种合作与共生是由利益驱动，由共同的、平等的“游戏规则”来维持的。

二、建立供应链协同预测系统

号准市场需求的脉搏，是使供应链更柔性的前提。

在当今需求多变、竞争激烈的市场环境中，仅靠供应链上个别企业的预测，往往是不够准确的。因为，随着新技术的不断革新，带来了更短的产品周期，激烈的竞争活动（如促销、购买激励及其他类似活动）引起了对需求的人为干扰，产品日益增加的多元化进一步细分了市场需求。所有这些，使得市场波动的水平正在不断提高，需求的可预测性不断减弱。
　　 建立以供应链的总资源和增值活动管理为核心，局部利益和整体效益高度一致基础上的预测协同机制。使链上每个节点企业的活动实现同提高预测的精度，做到按需生产，按需供应。获得整体优化的效果，而不仅仅从企业内部的角度去考虑问题。