物流与4P、4C、4R营销组合理论关系密切。物流对4P、4C、4R具有作用，成功的物流活动有利于营销组合理论的惯彻实施；同时，4P、4C、4R对物流具有反作用，物流应以营销组合理论为导向，符合企业整体营销策略
[关键词] 物流；4P ；4C ；4R
营销组合理论经历了从4P——4C——4R的演变轨迹，1960年，麦卡锡(J. Mccarthy)在其<
鲍尔·D康柏斯教授在《市场营销的另一半》中首次指出产品的营销过程和满足消费需求的过程与物流有着极其紧密的联系；日本的充辉氏教授在《战略性市场营销理论》中认为：市场营销达到调整需求功能手段的完成，所依靠的另一个极其重要的因素是物流。
一、物流对4P、4C、4R的影响
物流本身提供的主要是一种服务，而不是一种有形的产品，其服务就必须要考虑服务的范围、服务质量和服务水准等，其中物流服务中向顾客提供的服务水平是影响顾客购买和连续购买的关键因素。充分考虑物流在市场营销中的作用，物流活动中的顾客服务对市场营销产生重要影响，能否迅速有效地满足顾客需求，保持物流服务的稳定和信赖将直接影响到企业的信誉，影响其市场竞争力，现代的物流管理方法为市场营销提供了更大的服务和发展空间。
(1)物流对4P的影响
物流对产品策略的影响：产品策略的实施受到运输方式、设备的要求、存储能力、装卸设备的利用等多方面因素的影响。一个好的产品开发策略，是不能独立于物流活动之外的。新产品开发能否成功推向市场，除了本身因素外，还取决于是否具有充足的货源且成本合理的原材料；在扩大产品生产线时，应当充分考虑新增产品线的组合状况及平均销售规模以及物流成本的影响；在确定产品的外观设计和包装时，必须要考虑物流的可行性与物流费用，需要市场营销部门与生产部门、物流部门互相配合协作；在进行产品包装决策时，需注意包装的规格、标准等既要达到保护产品质量和促销功能，又要符合降低物流成本、方便产品运输的要求。
物流对价格策略的影响：制定产品的销售价格，物流费用是需要考虑的重要因素，因为物流各环节的成本直接影响产品的价格构成，物流成本直接影响产品的最终价格，一般来说，产品的制造成本已不足总成本的10%，而物流成本大约占商品总成本的30%——40%。物流系统研究对市场营销的主要影响反映在成本削减上，据营销专家估算，物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多。营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平与物流费用之间的增减变化，制定出最佳的定价决策。
物流对分销策略的影响：物流服务的渠道选择是客户必须考虑的问题，在服务质量相同的情况下，客户一般喜好较近的物流提供商；有效的物流配送使分销渠道更有竞争力，使产品更有吸引力；库存点的增减、一定场所出入库商品数的增减、输送、通讯、订货处理或仓库装卸、在库水准的变动等，都对销售服务产生影响；物流的通达性和网络结构直接影响产品分销渠道的有效性，影响消费者接受该产品的方便性；完善的物流网络对分销渠道的建立和运作有重要的作用：一是对开拓市场起支持作用；二是保证分销市场稳定高效地运作；三是降低物流成本，提高服务水平的作用；四是宣传广告作用。
物流对促销策略的影响：物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施。及时、快捷、方便的为顾客提供其所需的产品，有利于顾客降低库存，赢得顾客的信赖，可以与顾客建立长期合作关系，促进产品销售，提高市场占有率；合理安排、确立商品销售高峰期产品的制造、输送、在库管理、事务处理等物流活动，促进促销活动的顺利开展；产品促销过程中，需要物流与促销人员协作，做到随时有现货供应，方便顾客购买。
(2)物流对4C的影响
物流对顾客的影响：准确、及时、快捷、高质量的满足顾客的需要和欲求，能从最大程度上提升顾客的满意度。而一个完善的物流系统是提供这一切的关键所在。
物流对成本的影响：产品价格尽可能与消费者的期望价格相符，同时保证企业获取较大利润，必须有效控制产品总成本。企业应充分考虑好如何在尽可能短的时间内，选择适合的运输方式，高效、快捷、安全的将产品送到顾客手中，降低产品本身的物流成本，以及顾客花费的时间成本和精力成本等。
物流对便利的影响：消费者购买产品时不仅关注产品本身，还考虑购买的便利性。网络销售使商品交易迅速完成，但完整的交易包括所有权转移和实物的实际占有。物流实体网络的实物运送是一个物理的过程，被运输速度、物流管理水平和劳动力素质等制约，物流将是网络营销无法回避的约束条件。
物流对沟通的影响：及时了解消费者的需求，与消费者进行沟通，建立良好的长期互动机制。优质的服务无疑是促成这一切最有效的手段，而物流为消费者提供的主要就是一种无形的服务，物流服务水平的高低将直接影响顾客与企业沟通的意愿，以及沟通的效果。另外，物流的信息化处理能力直接影响企业与下游客户的沟通。
（3）物流对4R的影响
物流对关联的影响：竞争性市场中，顾客忠诚度是变化的，要提高顾客的忠诚度，赢得长期稳定的市场，要通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，减少了顾客流失的可能性。企业对企业的营销更需要靠关联、关系来维系。完善的物流系统，使企业能够及时的提供个性化产品，满足消费者的需求，最大限度地提升消费者的满意度，使消费者对企业的好感不断累积，树立企业良好形象，赢得忠实用户。
物流对反应的影响：物流对于提高企业的市场反应速度有至关重要的作用。站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求是企业当务之急。目前许多企业愿意倾听顾客的需求，能把握市场变化的脉搏，但往往由于物流系统的不完善，当市场需求发生变化时，无法以最快的速度改变产品的生产制造及配送等，实现快速反应，从而丧失占领市场先机的主动权，成了真正的“心有余而力不足”。
物流对关系的影响：企业与客户的关系发生了本质的变化：从交易变成责任，从顾客变成拥趸，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。物流管理和运作必须以顾客为导向，通过改善物流管理，提高服务质量，降低价格，吸引新的顾客，提高企业竞争力和市场营销效果；完善的物流供应系统，能最大程度的满足顾客所需，使顾客在与企业的互动中感受到企业对于自己的重视，也愿意与企业建立长期而稳固的关系。
物流对回报的影响：一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。成功的物流运作，不仅可以为企业节约大量的成本，还能为企业赢得客户的信赖与支持，促进企业与客户之间建立长期的互动关系，忠实客户的不断增加自然能够为企业带来持续的利润源泉，获得丰厚的回报。