摘要：本文认为，物流企业组织结构的设计，要求站在物流企业整体运营的全局角度，从物流运作合理化的要求出发，从物流效率的立场来考虑为客户提供良好的物流运作而建立一个有效的物流系统运作的组织体制。一般来说，从物流企业担负商品流通职能的共性出发，其内部的组织机构基本可划分为业务管理部门、职能管理机构和行政事务管理机构。通过研究与分析，我们发现，任何物流企业所选择的管理机构通常是企业内部经营管理演化发展的结构。正是基于物流企业组织结构设计的特点，物流企业的岗位设置有别于其他行业，以便能合理、有效地实现物流运作的目的，具有自己的特征：岗位相对独立，岗位职责需要更加的宽泛和灵活；同一类岗位差别较大；岗位之间需要宽泛的合作与沟通。

关键词：物流企业；组织结构；岗位设置；特性

中图分类号：F243.2        文献标识码：A        文章编号：

一、物流企业的定义及职能分析

1、物流企业的定义

2005年国家颁布的GB/T 18354《物流企业分类与评估指标》国家标准确定为物流企业（Logistics Enterprise）是至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。

从这个标准出发，可以理解为物流企业是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。

所以，物流企业是相对于生产企业而言的，物流企业经营内容主要是提供诸如仓储、运输、配送、信息咨询等物流服务。具体来讲，物流企业是以物流为主体功能，同时必然伴随着商流、资金流和信息流，它包括仓储业、运输业，以及批发业、零售业和外贸等行业分流出来的物流业务组织。

从物流企业的定义的分析中，可以了解其内涵和特征^[1]：

（1）物流企业是国民经济流通产业机体的细胞，是具有健全机能和旺盛生命力的机体；

（2）物流企业在市场经济的运行和发展中，专门从事与实体商品交换活动有关的各种经济活动的经济组织；

（3）物流企业为维系生存和发展，具有自身的利益驱动机制；

（4）物流企业是具有流通服务职能、平等参与竞争、享有合法权益的法人。

　　2、物流企业的职能

（1）物流企业是社会物流活动的主要承担者^[2]

尽管生产企业，包括其他经营组织，肩负着一定的物流职能，但是随着物流专业化和社会化的发展，社会物流活动开始越来越多地被物流企业所承担。并且，随着物流系统化的加强，社会物流资源逐渐被物流企业所掌握并加以有效组织。

（2）物流企业是社会商品流通的鼎力支持者

商品实现“惊险的一跃”，物流起着重要的作用，在现代商品流通中，商流与物流的分化越来越明显，越来越多的生产企业开始将物流业务外包给专业化物流服务商，物流企业在社会商品流通中的主导作用越来越明显，并成为一种重要决定力量。

（3）物流企业是社会物品储存的主要承担者

生产企业准时制造以及零库存的实现，需要外部物流系统的支持，物流企业的临时储存及在线运输使得生产企业的“虚拟库存”概念得以生成。于是，商品流通的时间主要被物流企业所“占用”和“把持”，使得物流企业成为“蓄水池”，创造了生产及销售总过程的时间价值。

（4）物流企业是社会物流信息的主要管理者

由于物流企业连接产需的特殊地位，这使得物流企业成为汇聚双向信息的承接点。因此，对物流信息实施管理，是物流企业的一个重要职能，并且，这一管理能力和水平决定了物流企业自身的服务能力和水平。