摘要:改变商贸流通企业“散、小、乱、差”落后面貌,用先进的物流理念与信息技术改造与整合现有商贸流通业物流,推进其运行模式的改革与创新,更好地为客户提供优质的服务,是当前商贸流通企业面临的现实而重大的问题。为此,本文以广西柳州物资储运贸易总公司为案例,分析商贸流通业交易市场物流运行模式,旨在探索我国的商贸流通企业传统物流向现代物流转变的有效途径。
关键词:商贸流通企业物流运行模式
一、公司情况简介
广西柳州物资储运贸易总公司为广西物资集团总公司直属全资子公司。公司总占地面积28.28万平方米(424亩),拥有红卫、新风两大交易区,主要从事生产资料交易、运输、保管、信息服务、装卸搬运及加工等物流业务,办有生产资料批发市场、新风装饰材料市场及红卫建材市场三大专业市场。
红卫交易区占地22万平方米,两条铁路专用线贯穿库区(有效使用长度1300米,可同时停放100个车皮),现有货场面积80,000平方米,拥有各种专业机械设备25台次,专线及机械设备年吞吐能力200多万吨。目前,红卫交易区主要有钢材及建材两大专业市场,钢材市场拥有铺面235间,共有134户经营业主,门面出租率达到100%,钢材年交易额30个亿,汇集了柳钢、攀钢、武钢、鞍钢、湘钢、宝钢、连钢、新钢等十多家全国各地大中型钢厂产品,市场内外交易流通量约100万吨,钢材年交易额近40个亿。建材交易区于2002年开始开发建设,共有铺面178间,门面出租率70%,年营销额为3.2亿元。
新风交易区占地4.6万平方米,1996年投资改建为新风装饰材料市场,市场内拥有铁路专用线,为业主提供的配套室内仓库20000平方米,建有可供吃、住、办公一体化的商业门面330间,出租面积达27000平方米,共有经营业主近200户,市场内经营品种丰富,有瓷砖、木地板、灯具、玻璃、五金、水暖器材、浴具等及石材加工,由于市场地理环境优越,经营品种齐全,配套服务优良,市场建成后发展迅速,经营门面几年来一直保持着100%的出租率,市场年营销额近10亿元,连年被评为市级及自治区级文明市场。
二、运行模式分析
柳州生产资料市场是目前柳州市最大的、功能完善,软硬件设施较为先进,品种规格齐备的综合性生产资料集散地。柳州物资储运贸易总公司正逐步建成以市场信息为先导、以电子商务为依托、以加工配送为重点、以商品交易为主业、以复式联运为手段、以现代仓储为基地、以仓单质押为配套、以标准服务为品牌的现代物流中心。
1.定位精准——加工、配售为主的服务定位
柳州是广西壮族自治区内最大的一座工业城市,是工业资源供应和应用的中心。因此,作为生产性资源市场的柳州物资储运贸易总公司将企业的发展目标定位于:立足柳州,服务全省,辐射西部尤其西南地区,以钢材经营为重点,以多品种钢材、建材交易相结合,形成以批发为主,零售兼营,服务功能齐全的柳州生产资料交易中心和关系重要的生产资料市场。
生产资料应属于营销性市场,并非只提供交易场地的物管型市场。市场功能应以营销为重点,同时具备集散、价格、配送、信息、质检、进出口代理、展示、商务、城市名片等功能,并为客户提供金融、保险、储运、通信、食宿、信息咨询、娱乐旅游以及产前、产中、产后的经营配套服务。因此,市场建设投资规模和硬件设施档次以适当趋高为宜,使之与区域中心市场功能的作用相匹配。
以加工为例,在该生产资料市场内新建成的32吨桁吊库及剪切开平机生产线、钢材拉伸拔直生产线、平板弯卷生产线、钢材切割生产线等能满足客户对钢材深加工生产的不同需要。钢材剪切加工配送,是要求有专门的器材与工具的,提供加工服务使卷板产品直接进入终端用户,既可方便最终用户运输、用料,还可以提高产品附加值,节约投资成本,减少用料浪费,增加成材率。例如开平、剪切加工的成材率高,有的卷板开平的成材率高达95%以上,比自行剪切的用材利用率高出30%左右。
通过将自己定位于以加工、配售为主的服务业,充分发挥自己的地理优势、环境优势、设备优势、市场优势、经营优势、管理优势、服务优势,比较好地占据了市场份额,创造了较高的利润。特别是在服务理念上的创新,有效地指导、组织企业对市场的管理与运作,提炼出了几个独具特色的服务品牌,大大地吸引了客户。并于今年5月通过国家AAA物流企业认证,这在柳州市同行业中一枝独秀,同时也是广西唯一的一家获得此殊荣的现代物流企业。