摘要：在物流项目招投标过程中，第三方物流（TPL）企业如何制定具有竞争力的报价策略极为关键。本文结合国内第三方物流企业现有报价方式中所考虑的实际因素，提出基于模糊集的不平衡报价策略，利用模糊集理论中的模糊关系定量描述进行物流服务报价时各因素之间的影响关系，改善第三方物流企业在投标报价利润率确定过程中的盲目性，提高利润率确定的科学性，为实现第三方物流项目投标报价提供有效的决策支持。本文结合客户企业B（物流服务需求方）的物流项目招标，第三方物流企业A（物流服务提供方）就投标目标与影响因素、影响因素与利润率之间的关系定量化，通过模糊运算中的合成运算以及加权运算，求得最佳投标利润率，从而以此为依据制定客户B该物流项目投标的不平衡报价策略。这种基于模糊集的不平衡报价决策模型能够为新成立的第三方物流企业或者第三方物流企业在进入新的物流业务领域时进行报价提供决策支持。

关键词：模糊集；投标报价；利润率决策；不平衡报价

物流服务报价是指第三方物流（Third Party Logistics，TPL）企业经过一系列的计算、评估和分析确定其直接成本，然后决策者利用利润率决策模型以及自身的经验、直觉等，从既能中标又能盈利的基本目标出发所做出的最优报价决策^[1,2]。第三方物流现已成为国内众多企业降低物流成本、提高服务水平的有效途径之一，而通过公开招投标则是物流外包的第一步。在这个过程中，第三方物流企业的如何进行有竞争力的投标报价极为重要，尤其是当某一物流项目竞标过程中各个竞争对手实力相当时，如何制定科学合理的报价策略就成为赢得TPL标的的关键^[3,4]。