本文在某市物流企业实地调查的基础上，对企业信息化的现状进行详细分析，并对其成效进行总结，在此基础上提出了有针对性的建议和策略

关键词：物流企业 ；信息化； 策略

为系统、全面地了解某市中小物流企业信息化建设现状，以指导和推动该市物流企业信息化工作，笔者对该市境内36家物流企业的信息化建设现状通过实地发放问卷进行调研。由于是面对面的访谈，共回收36份有效问卷。这些企业户数在全部企业中所占比重虽然不高，但其资产、销售、利润却占有相当比重和具有典型代表性。因此，这些物流企业的信息化建设状况，一定程度上反映了该市物流企业信息化建设情况。

1.1 企业信息化现状

1.1.1 企业信息化基础设施

(1)硬件情况

硬件分析从计算机拥有率、服务器拥有率以及IT专业人才数量这三个方面来分析（见图1.1、图1.2、图1.3）。

作为中小企业，计算机数量受其规模的影响，从图1.1可以看出，46％的企业在计算机数量再5台以下，19％的企业计算机的数量在30—10之间，19％的企业在10—5之间，而仅有4％的企业计算机数量在100—50之间。

服务器的数量受计算机数量的限制，88％的企业在2台以下。在进行企业调查的过程中，部分中小企业对于服务器的用途不了解，缺乏一定的对于计算机知识的了解。

在专业人才数量上，50％的企业没有专门的专业人才，15％的企业有1人，19％的企业有2—3人，12%的企业有3—5人，4％的企业有10人以上。

物流行业受其产业性质、企业规模、计算机的主要用途等方面因素的影响，对IT专业人才的需求并非迫切，而更大程度上需要的是专业性强的人才，而对计算机的要求程度一般限定在应用的程度上。

企业网站建立情况从建立网站企业的比例和网站内容更新周期两个方面进行分析（见图1.4、图1.5）。

进行问卷调查的36家物流企业中，58％的企业建立网站，并且其中60％的企业经常进行网站内容更新，20％的企业每天更新，13％的企业偶尔更新，7％的企业基本不更新网站内容；另外42％的企业没有建立网站。

结合问卷调查过程中的情况，基本可以看出，大部分企业已经认识到网络、网站网页的重要性，通过建立自己的网站提高企业的知名度和形象，并通过网站提高企业的盈利率。但是存在部分企业，认为网站的建立是虚无的东西，并不能在实质上提高企业的盈利水平，并且受企业专业计算机人才缺乏、资金不足等方面因素的影响，并没有把网站建立放在企业发展的计划中。

A、是否建立网站（图1.4）