中小零售企业和物流都进入一个全新的发展阶段,迫切需要一种新型的物流运作模式来实现相互促进。本文在对共同物流及共同物流系统的概念进行界定的基础上,研究了中小零售企业共同物流的三维动态模型及中小零售企业共同物流的主体模式,并探讨了中小零售企业共同物流运营管理战略与管理模式。
[关键词] 中小零售企业 共同物流 模式
一、引言
近年来,对于物流理论的研究取得了多方面的进展,如有专家从系统的角度对物流进行研究,认为物流系统是围绕满足特定物流服务需求,由物流服务需求方、物流服务提供方以及其他相关机构形成的一个包含所需物流运作要素的网络;[1]同时,也有专家从集成和协同的角度对物流进行了探讨,集成物流研究者将物流服务链上的所有节点企业作为一个整体,认为集成化物流是具有多样性的、耦合度较高的、由人参与的、组分众多具有层次结构且拥有某种程度的智能(即能了解所处环境、预测其变化,并按照预订目标采取行动) 的非线性系统[2],是一个复杂的巨系统,应借助于现代信息技术和管理技术的支持,为提供集成化的物流服务而组成的集成化供应链管理体系[3];协同物流理论研究者从协同理论角度进行研究,探讨物流各系统从无序变为有序时的相似性,认为各企业通过Internet提供服务并协调所有的商务活动,以提高利润和绩效,它创造协同环境使各企业共享信息和资源;有专家进一步提出了通过利用公共设施、利用企业之间的协议共同利用物流资源和通过企业内部的整合资源来实现共同化物流;由于现代企业的竞争已经不再是单个企业与单个企业的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争,因此对于物流的研究进入了供应链研究领域,对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。实施供应链管理可以降低物流费用、降低交易费用、提高物流效率、提高服务质量,刺激消费需求等。
本文在前人研究的基础上,明确研究的具体领域,即中小零售企业(按照国家统计局规定的大中小型企业划分标准,中小型零售业企业须符合以下条件:职工人数500人以下或销售额1500万元以下)的物流运作。由于我国零售业现处于一个新的环境中,因此,作者认为中小零售企业的进一步发展需要发展共同物流。
二、共同物流及中小零售企业共同物流系统的概念界定
(一)共同物流的基本概念
关于共同物流的定义,王之泰认为共同物流是指两个或两个以上的经济组织,为实现物品流通的相关作业能共同执行,共同达到高效率的物流管理,它常是通过企业间结合组成的物流体系,或经用物流业者的专业能力,以解决个别企业在物流方面的低效率问题(王之泰,2002)。
共同化物流可分为两类,一类是以“人”为基础的共同化,即共同配送;另一类是以“物”为基础的共同化,即共同使用物流设施、物流网点与物流工具。“共同化物流”不仅有利于微观物流主体提高物流效率,更有利于全社会物流效率,特别是社会与环境效应的提高。[4]因此,中小零售企业共同物流可以指的是以“多个企业”为基础的共同化,也可以指以“物”——共同使用物流设施、物流网点和物流工具的共同物流。目前对共同物流的研究主要集中在共同配送,共同运输等方面。
(二)中小零售企业共同物流系统
1.中小零售企业共同物流系统结构
中小零售企业共同物流系统结构可以分为三个层次(面):运作层、管理层和制度(组织)层(图4-1)。