摘要

在市场竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业意识到与上下游企业协作的重要性。制造企业的竞争优势体现在快速响应市场需求，根据市场需求制定生产计划，这其中离不开企业间的协作。在业务协作计划中，如何制定有效的协作决策，是摆在制造企业面前的一大难题。本文将RFID技术应用在服装供应链中，通过RFID技术实时获取供应链各节点产品状态和物流进度，为供应链各节点企业业务协作决策提供参考依据。

关键词

RFID,供应链，业务协作，决策支持

RFID（Radio Frequency Identification）技术是一种非接触式的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合传输特性，实现对被识别物体的自动识别^[1]。RFID诞生于第二次世界大战中的军事物流，随着时代的进步和技术的发展，RFID技术正逐步走进人们的视野，在物流仓储、工业品制造、设备管理、交通运输、商品零售等多个领域得到广泛的应用。沃尔玛和麦德龙等大型商品销售企业正逐步要求其供应商采用RFID技术，物联网（Internet of Things）也将以RFID技术的应用为主，如正在各大城市开始应用的车辆泊位管理系统（Vehicle Berth Management System）就采用了RFID技术。

RFID技术主要应用于以下几个方面：（1）身份识别：二代身份证、门禁卡等都是将RFID技术用于身份识别；（2）零售物流：麦德龙在其“未来商店”中介绍了RFID的应用模式，顾客采用RFID识别卡在商场进行无障碍购物，通过RFID进行顾客需求的个性化定制，同时进行自动导航，可让顾客在最短的时间内完成拟采购商品的拣选和结算，大大地提高了选货以及结算的效率；（3）生产物流：德国宝马汽车公司通过采用RFID技术对客户个性化定制的产品进行跟踪，利用生产流水线上装有的RFID系统，对生产线上设置RFID数据采集结点，以期顺利完成零部件的制造和装配，达到按时交货。

鉴于RFID技术的优异特性，本文将其用于供应链业务协作决策过程，通过建立RFID的应用方案，采集面向制造过程服务决策支持所需要的数据，并对数据进行整理和筛选，去掉大量的冗余数据，将有用数据进行加工，形成决策依据。

1 问题的提出

中国是制造业大国，却不是制造业强国。究其原因，是因为我国的制造业水平普遍偏低，在产业链利润分配中占据很低的份额。对于制造前的产品研发设计，以及制造中的质量控制，还有制造后的物流配送等环节竞争力不足。提高加工制造业务之外的供应链服务水平，是提升产业竞争力，实现经济转型升级的有效途径。如何实现产业集群中制造业和服务业相互依存又和谐运转，实现和谐制造，首要问题即是如何提供面向制造的物流供应链服务。

随着市场竞争的加剧和客户对及时交货需求逐渐增强，制造业面临快速响应市场，快速按期交货的问题。对于服装制造企业而言，快速响应市场尤为重要。由于服装季节性和时效性特点异常显著，本月畅销的商品到了下月可能就变成了滞销品。因此，服装物流对供货的及时性要求越来越高，而对于销售终端专卖店里的滞销品，如何进行回收，其逆向物流方案的设计也尤为重要。因此，制造和物流服务的业务协作决定了服装供应链的竞争力。