摘要：本文分析了当前我国迅速发展的第三方物流服务活动过程中，频繁出现合同相关纠纷的原因及规范化物流服务契约活动的必要性和紧迫性，研究了物流服务行为的法律特征，提出了物流服务合同规范化设计的策略及路径。

关键词：第三方物流服务  合同  标准化

随着世界经济的迅速发展和经济全球化进程的不断加快，物流作为继原材料、劳动力之后的“第三利润源泉”，逐渐受到生产流通企业的重视，将企业的物流业务外包给专业的第三方物流企业，是降低成本、提高效率、凝聚核心竞争力的重要手段，物流业务外包因此成为众多企业的首选并成为整个服务外包产业的重要部分，因此而催生的第三方物流企业，是社会分工不断细化和深化的结果，通过对社会资源的整合优化利用，实现与生产制造企业或商业流通企业之间的双赢。但在第三方物流服务的实际运作过程中，因合同问题发生的纠纷近年也日益突出。第三方物流服务涉及相关方较多，环节组合多样，外界影响因素复杂，必须通过形式规范、内容完整、公平客观的物流服务合同约定和引导物流服务行为，才能树立合同意识、减少合同纠纷、在法律框架下最大限度地实现交易利益，最终引导第三方物流又好又快发展。

1 物流服务合同发展现状及问题

根据传统的产业分类形式，一些基本的物流服务分散于各种传统产业类型中，如运输服务、保管服务、仓储服务等。这些传统的物流服务发展时间相对较长，作为单一的服务类型也取得了较多的经验并逐渐形成了相对比较适用的运作模式和格式合同，运输合同、保管合同、仓储合同在《中华人民共和国合同法》中也以单独章节做了原则性描述。但是，现代物流服务远非单纯的运输或仓储，而是多环节的融合乃至提升，因此合同法中的这些有名合同实际上已不是准确意义上的物流合同，也无法满足现代物流发展需要，第三方物流的蓬勃发展、物流服务纠纷的日益多发、物流服务法律框架的不足都对物流服务合同的规范化和国际化提出了迫切需求。

1.1 第三方物流发展现状

随着社会分工的不断细化和全球新一轮的产业转移，企业发展越来越呈现出一种从“多元化”向“归核化”战略的调整，企业降低成本、提高效率、凝聚核心竞争力的要求推动了服务外包的迅速发展，第三方物流作为物流服务外包的产物在整个物流产业中己占有了较大的比重。2006年我国销售物流外包以5～10%的速度增长，运输与仓储外包以10～15%的速度增长，委托运输业务占企业运输业务总量的67%，有估计5年内市场规模将超50亿美元。虽然目前第三方物流市场还存在行业集中度低，需求不平衡，规模偏小，增值服务偏薄弱等问题，但是随着资源的进一步优化整合及服务专业化的加强，整个行业发展将更加有序和理性，具有巨大的发展潜力。

第三方物流不仅自身因社会的广泛需求而呈现飞速发展的态势，其有效整合社会资源所实现的高效率还带来了巨大的社会收益，例如增加GDP总量、缓解交通压力、减少环境污染等，大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务已经成为我国产业转型和能级提升的必然要求。

1.2 物流服务合同规范化的需求

物流服务合同是物流服务需求方与提供方之间签订的、用来约定合同各当事方的权利义务关系的协议。作为一种民商事合同，它是联系物流过程的重要法律行为，是平等主体之间的法律纽带。第三方物流常被成为合同物流，可见合同对第三方物流的重要性，而从目前情况看，除运输、仓储等一些传统单环节物流服务已有广泛应用的格式合同以外，真正意义上的多环节综合物流服务在合同方面还处在比较混乱的阶段，合同条款设置随意性强，给合同履行和纠纷处理带来很大困难。