【摘要】在当前国家烟草专卖局对各省市烟草配送中心提出发展现代物流的政策引导下,通过对烟草配送中心现状进行SWOT分析,针对其现代物流技术的应用优势与面临国内外烟草及替代品的竞争压力,结合敏捷供应链的动态性与集成性特点提出“烟草专卖,不专卖烟”多元化发展战略。本文构建烟草配送中心实施多元化发展的敏捷供应链模型,提出相关有效措施,增强了烟草配送中心的竞争力,促进了社会物流资源的合理优化与配置。
【关键词】烟草配送中心 敏捷供应链 SWOT分析
1. 引言
2002年国家烟草专卖局提出“电子订货、电子结算、网上配货、现代物流”的重要战略以来,各地也开始了自己的物流发展规划。2004年国家烟草专卖局提出取消县级烟草公司独立核算法人资格的要求,各地开始对自己的物流流程进行重组,纷纷建立烟草配送中心,开始了烟草物流体系的建设[1]。
现阶段对于烟草行业物流的探讨主要集中于积极推进物流设施与设备的应用与物流管理的合理利用,而本人认为就其长远战略层面看,烟草行业物流体系的建立必须经历长期的发展和完善, 特别是要从供应链的角度来重新审视烟草工商企业的物流运作。
2. 烟草配送中心发展现状
到2004年底全行业共建立客户服务中心2297个、电话订货中心1281个、配送中心1694个,全国有持证零售客户415万个,送货率基本上达到100%[2]。在这些配送中心中物流信息技术、软件技术、工业设施、先进的设备资源的应用提高了烟草配送运作效率。其中有部分中心以托盘为核心,结合RFID技术,极大地提高了运输效率,减少了装卸次数,破损率明显降低,物流的工作效率明显提高。总之,烟草配送中心的现代物流技术的应用即优化了烟草配送中心的业务流程,又给其带来新的商机与竞争优势。
根据对烟草配送中心的SWOT分析,如上图所示,可以看到:1、就内部因素而言,现阶段的烟草配送中心在硬件与营销配送网络方面具备一定优势,且有富余,但因受到人才与管理等方面影响,业务开展还比较传统与单一,因此就其自身需要发展,也可以发展。2、就外部因素而言,烟草配送中心受本身产品政策的限制,受我国进入WTO后的国外竞争者的冲击,受现阶段消费者越来越多样的需求影响,其略显被动,但幸运的有国家烟草总局在发展物流方面的政策支持与新型管理理念在烟草配送中心的引进,为下一步烟草配送中心的发展创造了有力环境。总之,在国家烟草对于物流在政策方面的大力支持下,在国外物流企业入住国内市场与我国烟草受到的营销冲击的威胁下,充分利用现有物流设备与营销网络的硬件与地缘优势,进行烟草配送中心“烟草专卖,不专卖烟”的多元化发展,在这里本文作者引入敏捷供应链思想,将烟草配送的多元化发展合理规划与执行,期望共同探讨。