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资源、能力与竞争优势:宁波龙星物流公司案例研究
来源: 时间:2012/11/2 22:49:22 作者:胡旭东 温伟群 冯纪合
  

摘 要:市场经济条件下,企业的竞争环境将变得更加复杂,更具动态性,战略管理在企业生存发展中的作用越来越重要。本文基于资源和能力的战略理论对宁波龙星物流企业内部情况进行探究,在此基础上按照公司战略、经营战略、职能战略三个层次,为企业的发展制定了战略和实施方案。

本文认为在中国这样一个快速成长的市场,作为一个中小规模的第三方物流公司采取成长战略是必须的;同时为了同强大的竞争对手抗衡,运用合作与竞争战略,同供应链上的船公司,货代公司结成战略同盟,增强竞争实力。

本文认为营销战略、成本领先战略在龙星物流各个阶段都必须高度重视,而且必要时需要调整具体的战略部署和措施。而富有特色人力资源战略是龙星物流在向规模化发展阶段采取的有针对性、而且非常有效的战略。

企业文化将赋予企业久远的发展动力和凝聚力。从更长远规划来看,企业必须坚持不懈实施企业文化战略。

本文研究结果对龙星物流今后在宁波市场发展有一定的参考价值,同时也给相类似的中小型物流企业的发展提供一种可以借鉴的思路。

关键词:资源 战略  物流企业。

 

资源是企业用以为顾客提供有价值的产品与服务的要素。资源分有形和无形两大类。有形资源包括实物资源和经济财力;无形资产包括企业的经营能力、技术专利、品牌和企业文化等。企业的资源加以统筹整合才能转换企业能力。

一个企业只有在充分了解自己的资源和对资源的使用及控制能力的基础上,与竞争对手进行比较,明确本身的优势和劣势,才能构建竞争优势。企业从其资源和能力上获得的竞争优势及利益大小主要取决于这些资源和能力的特征:即资源的可获得性、可维持性和可使用性。资源和能力的流动性越强,可复制性越好,则竞争优势的可维持性越差,反之亦然。

一、案例介绍

宁波龙星物流有限公司(以下简称“龙星物流”)是由宁波经济技术开发区迅洲投资有限公司与马士基物流仓储中国有限公司共同出资于2005年4月正式成立,总投资1140万美金,注册资本1000万美金。2006年2月正式对外运作。公司主要从事仓储、物料加工和分拔、装柜、卸柜服务,运输业务相关的仓储设施建设、经营,国际海运货物仓储、国际集装箱运作与堆场业务、国际货物运输代理。是宁波北仑地区最有竞争力的第三方物流公司之一。

为了正确应对形势,龙星物流需要明确自己所拥有的资源、企业能力及核心竞争能力,在此基础上制定适宜的战略。因此出于以上目的,本人通过一段时间在龙星物流的工作实际和调研,结合公司和行业的基本情况和发展潜力,探讨了龙星物流的发展战略和实施途径,希望能够给龙星物流以一定的帮助和启发;同时也给相类似的中小型物流企业的发展提供一种可以借鉴的思路。

三、企业的资源观

企业的竞争优势主要由资源禀赋决定,所以对企业资源的分析尤其重要。龙星物流作为有形资源密集型企业,在加大有形资源投入的同时,也重视无形资源的积累;例如注重技术发展、人才培养、企业文化建设、品牌形象的宣传等。

(一)有形资源

龙星物流是宁波地区首家启用的货架式的中转仓库,目前拥有3家分公司,拥有4万平方米的仓库面积,年装箱能力达7万标箱,且都是海关监管仓。通过国际性招标,引进一套来自美国的供应链操作系统支撑企业庞大的仓储、堆场管理系统;公司采用全封闭的卸货区和装箱区,可以24小时全天候操作,有效提高了货物在库保养与装箱能力,避免了露天作业的弊端。收发货物采用条形码扫描枪设备,代替了传统的手工作业模式,进一步实现了优质高效。2008年底公司引进了一套自动卸货作业平台,能精确读取件数、体积等数据,实现了高科技卸货模式。同时,龙星物流拥有60000平方米的堆场面积,日堆存箱量达7000标箱。同时配有法拉利集装箱吊卸设备6台,林德叉车系列60余台,并配有56辆集卡车和4辆散货车。另外还有极富特色化的108米查验平台,给查验工作带来了极大的便利。目前,公司的各项业务均已实现电脑化操作,并与港区联网。

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