1 商业生态系统理论

詹姆斯·弗·穆尔运用生物学原理于组织战略研究，形成了商业生态系统企业战略思维在产业界限日益融合的情况下，竞争来源于企业所属的商业生态系统间的对抗，单个企业应该把自己定位于一个商业生态系统的特定成员。“商业生态系统是以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体，其成员除企业自身外，包括消费者、代理商、供应商、竞争者、政府等等”。商业生态系统所包括的实体已经超出了传统产业价值链的范围，产业价值链上的主体一般与企业的产品生产或服务提供直接相关，而商业生态系统还包括了更多的其他企业和组织，他们为企业提供更广泛的服务，例如承担售后服务等外包业务，提供财务咨询和技术支持、生产互补产品等。

商业生态系统理论认为现代公司在快速多变的复杂环境中生存，其长期发展已经不是单个公司所能够左右与控制的事情。越来越多的事实表明，现代公司的发展壮大是与其相关公司、供应商、顾客、社会组织、公众以及自然环境等共同成长的。在过去的公司主要精力花在与直接竞争者有关的市场竞争中，近年来的公司则强调加强与客户和供应商的关系以及对社会责任的关注。很多情况下直接与竞争者共同形成战略联盟，共同研制大型复杂产品、共同开发新市场、互相利用对方核心资源等。随着技术革命及国际化的发展，许多公司也跨越了行业，使得商业边界逐步变得模糊不清。成功的公司知道它们需要与其它成员一起利用信息技术和通讯技术形成所需的网络系统和有效团队。也就是说，所有企业与组织都应将自己看作是社会商业生态系统的组成部分。

世界上最有效率的公司，通过建立商业生态系统而发展了新的商业竞争优势，而许多孤立于名牌生态系统之外的公司则逐渐被淘汰。企业竞争从单个企业间竞争发展到企业集团的竞争，企业集团根据其所处的生态系统作出最佳决策，而每个企业根据各自的优劣情况决定其在企业集团的角色，并充分利用商业生态系统的环境因素以提高生态系统的竞争力。目前国内有学者从理论上对商业生态系统的概念、结构、健康度等进行了研究，也有极个别学者对具体行业生态系统进行了战略层面的研究，对与供应链紧密相关的物流行业的商业生态系统几乎没有介入。本文将对物流企业参与的商业生态系统的构成、基于生态系统的战略选择以及我国物流企业发展路径进行探索，希望能起到抛砖引玉的作用。

2 物流企业参与的商业生态系统构成

物流企业参与的商业生态系统的核心价值链一般是以产品为中心的供应链企业集团，物流企业以缝隙型企业形式出现，为其他企业提供物流服务，该系统以顾客提供优质产品或服务为目标。随着经济发展，物流产业的升级，物流产业向专业化、集成化方向发展，以物流服务为核心供应链的商业生态系统应运而生，该系统以物流集成商为核心企业，为一般工商企业提供一体化物流服务，以集团形式为社会提供更加专业、更加优质、更加低成本的物流服务。在商业生态系统中，核心企业起领袖作用，它的战略规定和制约着整个商业生态系统的发展方向，核心价值链与其他产品或服务供应链共同竞争、共同发展，推动本行业技术、管理进步。物流企业参与的商业生态系统主要有一般工商企业（资源企业、生产企业及销售企业）主导型和物流企业主导型两大类。

一般工商企业主导型商业生态系统其核心价值链一般由产品研发、生产、销售企业组成的供应链和物流服务企业、相关服务企业组成。核心价值链中一般有核心企业（或研发或制造或销售或资源供应企业），在生态系统对顾客提供产品与服务以及生态系统价值分配等方面起主导作用，其他成员是商业生态系统的参与者及获益者。

如图一所示，一般工商企业主导型生态系统根据其成员功能可分为核心价值链系统、竞争系统、支持环境系统和社会及自然环境系统，其核心价值是为顾客提供产品服务，物流企业起辅助作用。企业专注核心竞争力业务，其他业务外包，形成明显的产业链，即产生了供应链集团，此时商业生态系统诞生。