摘 要:首先研究城市中已经成熟运用的四种主要配送模式:零售企业自营配送、零售企业共同配送、第三方物流企业配送和供应商直接配送的模式对比和适用情况,描述在零售配送发展中运用这些模式时的选择路径。结合中小城镇的零售业需求特点,分析零售业进入中小城镇,配送可能要经历的三个阶段及各阶段适合的配送模式选择。
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关于城市零售业配送问题,目前的研究和实践都已经比较成熟和完善。分析城市的配送模式,可以为中小城镇配送问题研究提供丰富的参考依据和经验借鉴。
一、四种主要城市配送模式
1、零售企业自营配送
零售企业自营配送是指零售企业构建基本能被自己完全控制的物流配送体系,完成本企业门店配送业务的配送方式。如家电连锁企业苏宁电器、日用百货企业沃尔玛等,都采用自营配送模式。
随着消费需求的不断变化,冷冻和生鲜类商品的配送要求逐渐提高,配送的压力促使零售企业会更多考虑自营配送业务,因此未来自营配送的规模有可能不断增加,特别是对大型零售企业、特殊商品等的配送问题而言。
2、零售企业共同配送
零售企业共同配送是指零售企业之间通过沟通、交流,逐步形成共识,在相互信任的基础上,通过一定的整合,以策略联盟、协同组合、物流共同化等合作方式共享有限的资源,从而达到物流配送的整合,降低运营成本,提高获利能力,进而提升商品流通效率,促进商业环境和整体社会资源的有效利用。
共同配送可以有两种实际运用:第一种是为了避免耗精力、增成本的独立配送现象发生,多个规模较小的经营主体采用契约形式,在配送环节联合起来,使用共同的配送资源对所有契约对象进行配送,如日本的7-11便利店;第二种是某些零售企业规模不足以建立配送体系,或者是不愿意建立,因此利用自营配送企业的剩余配送能力为自己进行配送。此时自营配送的零售企业除了完成主要针对本企业门店的配送业务外,还要兼顾该类企业的部分配送业务,如24小时便利店“可的”借助联华超市的配送资源为自己配送商品。随着企业成本意识的逐渐增强,信息化不断发展,凭借其诸多优势,共同配送将会是未来配送的主要形式。
3、第三方物流企业配送
第三方物流模式是指零售企业与社会性的第三方专业物流企业结成战略联盟,将物流业务外包,完成仓储和配送任务以实现相关的配送业务。比如德国连锁零售企业麦德龙和中外运联合,借用中外运的物流资源,实现本企业的配送业务功能。
目前,由于我国第三方物流企业水平参差不齐,总体上管理水平较低,第三方物流企业为零售企业实现配送功能的能力不是很强,所以零售企业配送业务外包比例不高。随着我国第三方物流企业管理水平不断提高,配送外包情况将有较大改善。
4、供应商直接配送
供应商直接配送模式是指按照零售企业要求,供应商直接将商品送到指定地点的配送模式。这就要求零售企业和供应商之间要在长期的战略合作伙伴关系的基础上,借助信息共享平台,保持双方之间供需信息的快速传递。家乐福在我国就采取这种配送模式,其基本不设物流配送中心,直接把后台当作暂时中转仓,每天按照货物的上架、下架状况,随时和供应商联系,随时补充货物。
这种模式对零售企业而言,增加了各门店采购灵活性,便于经营规模的迅速扩张,但是将存货风险转嫁给供应商,因此长久来看不利于企业发展,同时这种模式也会使零售企业的整体物流配送处于一个低水平的循环圈内,不利于配送管理水平提高和社会总体消耗降低。
四种配送模式的情况对比见表1。