摘要:我国的医药市场正处在调整与变革的时期,随着基本医疗保险制度的实行,药品分类管理的推行,很多医药企业意识到未来的发展只有依靠物流,才能向更高的层次发展,于是纷纷向医药物流靠拢。2008年云南东骏药业规划建立了云南省医药物流中心来满足公司日益发展的要求。目前物流中心处于建设完工阶段,如何有效、准确、快速地进行物流中心内部规划成为公司现在亟待解决的问题。
本文通过实地调查,结合现行的东骏物流中心运作流程、结构设计等,加以改造、创新,主要包括:入库、出库、搬运、盘点、补货、退货、配送等作业流程;在第四章,介绍了物流中心的管理信息系统,并对其中的电子商务、储位管理、商品资料管理、库存管理、出入库管理等做了重点介绍。最后,针对在规划中存在的问题,作者提出了自己的一些观点和建议:加强物流理论的学习;利用德尔菲法进行决策讨论;引进先进物流技术。
关键词:医药物流 物流中心规划 云南东骏药业物流中心 物流信息系统
导言
(一)研究背景
近来,随着我国医药流通体制改革的不断深入,医药流通行业的竞争也日趋激烈。另外,入世后随着国外医药商业企业的大举进入,我国医药流通企业将直接面对拥有雄厚资金实力、先进营销策略和成熟管理体制的国外企业的竞争。如何在新形势下改善医药流通,提高医药企业的竞争力?发展现代医药物流,整合企业物流资源成了医药行业的必然选择。因此,在医药流通领域掀起了一股物流中心投资的热潮,随之而来的便是物流中心的规划问题。
本论文运用物流中心的规划理论与方法,并结合云南东骏药业物流中心的现有的规划设计,研究和探讨了东骏新物流中心流程改造的对策。通过本文的研究希望可以改变东骏药业物流中心操作低效率、作业不规范等问题。彻底转变企业传统的经营观念、模式和手段,通过企业业务流程的再造,企业内部资源的整合,建立一个少环节、短距离、低成本、高效率、信息化的物流体系。
研究意义和价值
目前使用的物流中心成立于2005年,随着业务的扩大,现物流中心已不能满足公司的配送需要。新建的物流中心已基本完工,即将投入使用,随之而来的问题是如何规划好物流中心,提高效率,成了公司目前需要解决的问题。作者通过实地考察、研究,了解了物流运作的流程,并且提出了改造方案,针对管理上的问题,给出了各个环节的管理方法,建立一个少环节、短距离、低成本、高效率、信息化的物流体系。其实际意义和价值在于为企业规划物流中心提供一定的指导和借鉴。
相关理论
医药物流[1]
医药物流不是简单的药品进、销、存或者是药品配送,所谓的医药物流就是指:依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统,有效整合营销渠道上下游资源,通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程,提高订单处理能力,降低货物分拣差错,缩短库存及配送时间,减少物流成本,提高服务水平和资金使用效益,实现的自动化、信息化和效益化。 我国目前的医药物流正处在起步发展的阶段,很多做“医药物流”的人还没有弄清楚到底什么是物流。这说明从投资或经营的观念上来看,人们对医药物流仍然存在一些误区。
物流中心相关理论[2]
1、物流中心
物流中心是物流网络的节点,具有物流网络节点的系列功能。把握物流中心的涵义、类型、功能与地位,是依托不同层次物流设施展开物流活动,指导物流运营与管理的基础。
物流中心是物流系统中的基础设施。它的规划、筹建、运行与完善,涉及交通、物资、商业、外贸、工业、建筑、农业、金融等多个部门、多个行业的企业。不同部门及企业对其内涵及外延的理解不尽一致。
2、配送中心
是将取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、配货、加工、信息服务、送货等多种服务功能融为一体的物流据点,也称为配送中心(城市集配中心)。配送中心是物流功能较为完善的一类物流中心,应分布于城市边缘且交通方便的地带。
物流流程再造相关理论
1、物流流程再造
物流流程是企业全部流程重要的组成部分,它是创造物流运动时间和空间效用的经济活动过程,物流流程再造涉及到与物流相关的业务活动流程重新定义及优化,它是业务流程再造理论在企业物流管理方面的重要运用。
2、物流流程再造的实施策略
主要有以下三个方面:(1)对物流流程进行集成化、规范化的系统改造;(2)提供整体性的业务流程再造方案(3) 内外结合,全面整合