摘要:物流管理从传统的物流管理发展到组织间物流管理,物流成本也从传统的物流成本管理发展到组织间物流成本管理。这充分体现了跨组织成本管理思想在物流成本管理中的应用。但是,目前我国对跨组织物流成本管理还没有形成一套完整、系统的理论可供参考。本文系统探讨了跨组织物流成本管理的概念、特点、意义、障碍因素以及完善策略。
关键词:跨组织物流成本管理、障碍因素、完善策略
进入二十一世纪,经济全球化使企业竞争日趋激烈。企业为降低企业成本、提高经济效益,纷纷把目光投向了被称作第三利润源泉的物流。随着企业物流管理意识的增强和现代物流业的发展,物流管理从传统的物流管理发展到组织间物流链管理。伴随着物流活动发生的物流成本也随着组织间物流链管理的演进逐渐突破了企业边界,从单一企业物流成本控制转变为由多个企业组成的跨组织物流成本控制,形成了一种新型的物流成本管理模式:跨组织物流成本管理。但是,目前我国对跨组织物流成本管理还没有形成一套完整、系统的理论可供参考。本文探讨了跨组织物流成本管理的概念、特点、意义、障碍因素以及完善策略。
一、跨组织物流成本管理的概念与特点
物流成本是伴随着企业的物流活动而发生的各种费用,它是指产品在实物运动过程中,如包装、运输、储存、流通、加工、物流信息等各个环节,所付出的人力、财力、物力的总和。物流总成本是物流管理的核心内容,涉及到一系列的成本—效益权衡。跨组织物流成本管理是现代成本管理思想跨组织成本管理在物流成本管理中的应用。跨组织物流成本管理突破了企业边界,从单一企业物流成本控制转变为由多个企业组成的物流成本协同控制,通过组织间各项物流成本的规划和控制,实现整个物流链的物流成本最小化,从而实现最终用户交货成本的最小化。因此,跨组织物流成本管理是一种超越企业边界的协同成本控制和管理,以组织之间物流成本的协同管理为重点,是一种用于协调组织间物流活动的高度组织化方式,以缩减整个物流链的总成本为目标。但是这种管理是建立在彼此分享成本与效益的基础上的协同成本管理,因此,跨组织物流成本管理客观上要求彼此充分信任。在彼此相互信任的前提下,有效展开相互沟通交流,实现知识的充分交叉融合和物流活动的分工,逐步形成跨组织物流成本管理的共同愿望,培育共有的团队意识与思维模式,并在工作中形成共同的工作语言、协调的工作方式和一致遵守的团队活动规范,成员企业间逐渐形成互相信任、共担风险、共享收益的伙伴关系,进行可靠而有效的协作,共同完成虚拟物流组织目标。因此,跨组织物流成本管理是适应动态环境而形成的动态战略,从单一企业战略向竞合战略转变的结果。传统的物流成本管理虽然企业物流成本得到全面的考虑和管理,但它仍然倾向于个体企业的物流系统成本管理,而企业间的成本悖反没有得到完善的分析和关注。跨组织物流成本管理通过物流链工作流程的重新设计,由谁来实施需求预测和规划、库存管理与补货、运输、仓储、装配、货物追踪、技术支持等物流活动,并且应该如何实施。通过这样的成本管理,冗余的活动和环节得到有效的精简,企业之间通过有效的合作和整合真正实现了总成本最优。 因此,跨组织物流成本管理是以组织间物流链的物流成本最小化为目标,通过物流链流程的重新设计,来加强组织间物流链物流成本管理的一种成本管理战略。
从以上概念,可以看出跨组织物流成本管理与传统物流成本管理具有明显不同的特点:
1、成本管理目标不同。传统的物流成本管理以单个企业物流成本最小化目标;跨组织物流成本管理以整个物流链的物流成本最小化,降低最终用户交货成本为目标,形成多赢格局。
2、成本管理对象不同。传统的物流成本管理以单个企业物流成本为成本管理对象;跨组织物流成本管理以整个物流链的物流成本为成本管理对象。
3、成本管理的主体不同。传统的物流成本管理以单个物流企业为成本管理主体;跨组织物流成本管理主体是整个物流链中多个物流企业基于信任协同降低物流成本而组成的虚拟物流组织。
4、成本管理方式不同。传统的物流成本管理孤立考察每个物流企业的物流成本,侧重于个体企业的物流系统成本管理;跨组织物流成本管理整体考察所有合作企业的物流成本,侧重于组织间物流链的成本管理,通过组织间密切合作与相互协调、组织间物流活动的协同管理来实现整个物流链物流成本最小,实现物流服务最优。