摘要:供应商选择作为制造企业采购活动的重要组成部分,直接影响着企业的采购成本、产品质量和生产活动。本文根据供应商选择的相关理论,提出了基于二阶段选择的制造企业供应商选择步骤。运用层次分析法、模糊综合评价法和多目标规划法对制造企业供应商选择进行系统的分析,得出最优的供应商组合,并对选定供应商组合的供货份额进行分配。
关键词:制造企业 供应商选择 AHP 模糊综合评价 多目标规划
1 引言
大多数制造企业需要用销售额的40%-70%来进行原材料和元器件的采购,而且据统计30%的质量问题和80%的产品交货期问题是由供应商引起的。因此供应商作为企业尚未开发的“利润创造源”对企业具有重大的影响。一个优秀的供应商除了能够为企业提供具有价格优势的产品外,还应该拥有制造高质量产品的加工技术,符合标准的质量控制体系,在技术、服务和持续供应能力等方面具有综合的优势,并且具有长期稳定的供应能力。对于制造企业来说,采购的原材料是否符合要求,决定了制造企业所生产产品的价值增值情况;供应商在备货、服务等方面存在着风险,原材料质量、价格、交(验)货、订单处理等都会给制造企业带来生产的不确定性。因此,对物资采购中供应商选择的决策研究对于提升我国制造企业竞争力,应对日趋激烈的市场竞争具有重要意义。
2 供应商评价指标
要对供应商作出全面系统的评价,就必须有一套完整、科学和全面的评价指标体系。本文采用二阶段选择的供应商评价选择方法[23],即供应商商选择阶段分为:供应商初选和供应商复选。针对不同的供应商选择阶段,建立不同的供应商评价指标体系。
2.1供应商初选评价指标体系
制造企业对供应商最基本的要求是产品质量和供应水平。只有这两方面能力达到了制造企业的基本要求,供应商才有资格进入第二阶段的供应商复选。产品质量可以细分为产品合格率,返修退货比率两项具体指标,供应水平可以细分为准时交货率、订货满足率、这两项具体指标。这四项指标有任意一项不能满足企业要求时,将直接被淘汰。
2.2 供应商复选评价指标体系
供应商复选评价指标体现了制造企业对供应商的具体要求,是进行综合评价和选择决策的基础。对于制造企业来说,选择供应商时应该既看重当前水平,也要考虑长远发展;既关注技术实力,也着眼实际表现。因此,可以从产品质量、开发能力、财务情况、以及服务质量四个方面来构建供应商评价指标体系,而这四个指标又各自具有适合于直接评价的具体子指标作为支撑。本文根据制造业企业的需求,在综合现有的指标体系研究成果上,构建了三个层次的综合评价指标体系(参见图1),第一层是目标层,包含4个主要因素,影响供应商选择的具体因素建立在指标体系的第二层次,由产品质量、研发能力、财务状况、服务质量4个部分构成。这4个部分作为供应商选择评价体系的4大要素,各自反映了供应商选择评价的一个重要方面。与其相关的细分因素建立在第三层次。