摘要 ：随着我国加入WTO，快递市场将进入新的发展阶段，市场规模进一步扩大，城市间的联系更为密切，造成了大中城市的快递业发展状况大多参差不齐。本文主要研究大中城市间快递业的差距，对造成差距的原因进行对比分析，总结出缩小大中城市间快递业差距的解决方案。

关键词 ：民营快递    员工   经济发展水平   差距

     一、中小型城市民营快递业发展前景

目前，快递业中像大型民营企业顺丰速运、申通快递等业务主要集中在经济发达的一线城市，在中小城市网络较为薄弱。随着一线城市竞争加剧及中小城市快递需求增长，向中小城市扩张成为其必然选择。而中小城市快递市场目前主要被当地小型快递企业占据，这些小型企业在本地市场通常具有较广泛的配送网络，但资本实力有限，在行业政策影响调整下面临出局危险。

由此可见，一块肥美但自身却处于饥饿状态的市场蛋糕，必然吸引嗅觉敏锐的资本，越来越多的投资商开始把目光投向了以前不曾留意的快递领域。中小型城市快递业的发展虽然很不完善但前景广阔，在不远的将来毕将成为快递企业抢占的重点市场。

     二、 中小型城市民营快递业与一线城市快递业的差距

上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海市快递行业协会副会长单位。

圆通速递至今已成立10年之久，在国内覆盖范围广泛为新兴速递企业中比较具有代表性的企业。在北京和唐山被大多数人所接受的一家公司。这样形成了良好的对比条件。

（一）经济发展水平导致北京市与唐山市快递业的差距

（1）资金问题

物流快递企业是投入比较大的行业，在北京每年都以几十亿的投入来扩大和完善其服务，在唐山则为几十万，甚至更少。

唐山经济水平相对于北京来说有一定差距，基础设施和公共设施不甚完善，快递企业技术和设备落后，导致运输工具的承载和转载能力，仓储空间的利用率以及快件的分拣率都较低。

    （2）管理水平和信息水平低下

唐山快递企业目前处于“雏形”期，资金和企业经验严重不足，制约着企业自身的发展和进步。管理水平低下直接导致了信息传输的障碍。唐山大部分快递企业没有统一集中地信息管理系统，不具备利用现代信息技术处理快递信息的能力，既无法及时准确地为客户提供快件的全程在线跟踪，又不能随时解答客户查询，还不能应对一些突发的问题，如临时变更送货的地点等，并且信息管理水平极为的落后。

北京则截然不同：北京的快递企业相对于唐山来说水平较高，具备利用现代信息技术处理快递信息的能力，能及时解答客户对快件的查询，能让客户放心的等待快件的到来。