摘 要
企业的成本核算方法是企业管理的重要组成部分，一个设计合理的成本核算系统对于降低企业成本费用，提高各个部门效率来说具有重要意义，是企业实现提高市场竞争力的基础。
本文以CZ卷烟物流配送中心为研究对象，针对该组织目前存在的低效率、高成本、成本核算体系不健全等现状，提出运用作业成本法的思想解决该中心尚存在的问题。作业成本法的理念是通过分析作业环节、资源耗费的过程以及作业成本的形成原因来核算并控制成本。本文首先介绍了作业成本法相关理论知识。然后通过调查CZ卷烟物流配送中心的基本情况，分析了该中心实施作业成本法的必要性和可行性。最后，结合笔者的实习情况，对该中心的分拣车间作业流程进行详细陈述，具体从定义作业、识别动因、合并作业、计算成本动因率、分配成本到作业和成本标的等方面进行作业成本法的设计。
本次调查研究仅对CZ卷烟物流配送中心的分拣车间实施作业成本法的设计流程进行了初步的理论性探讨分析，没有在CZ卷烟物流配送中心的其他部门和车间推广，且尚未引入数据加以实证研究，有待进一步根据实施作业成本法后获得的数据，从作业成本过程观的角度为成本管理和控制、优化作业安排、进行绩效考核等提供决策信息。
关键词：作业成本法；作业成本系统设计；烟草物流
中国是全球最大的烟草生产和消费大国，烟草销售是我国财政收入的重要来源之一，在国民经济中占有重要的地位。烟草销售企业的经营特征是政策性和计划性强，服务质量要求高，经营中最突出的问题就是因市场竞争性不强而导致经营运作成本过高。近年来烟草销售企业纷纷采用现代物流运作方式提高其作业效率和服务质量，卷烟的库存管理、出入库速度、分拣效率和配送速度等方面都有了显著提高。但另一方面物流成本居高不下却成为烟草物流中心取得进一步发展的制约因素。因此，烟草销售企业越来越期望通过重新设计其物流作业环节、精确核算其物流作业成本费用标准，优化再造其物流作业流程，提高物流运作效率以降低烟草物流成本，实现客户的最大满意。
目前，有部分学者和烟草物流企业的工作人员认识到了烟草物流所面临的市场机遇和挑战。他们从不同的角度揭示和分析了烟草物流企业的现状和问题，如流通成本过高（赵莉，2008年），也相应地从理论上提出了诸多解决方案和策略，以期待能在实践中得到应用，从而提高烟草物流企业的竞争力和市场占有份额[1]。增强烟草商业企业的核心竞争力的重要决定因素包括提高物流运作效率、降低物流成本、提高客户满意度（董祥俊，2009年）[2]。其中，实现客户最大满意度是宗旨，提高运行效率是目的，而降低物流成本是根本。为实现降低烟草公司物流成本，应该科学化配置，最优化流程，精细化管理（张勇，2008年）[3]。具体来讲，降低物流成本的对策重点要在储存过程中优化管理以控制成本，在分拣环节中分析资源耗费动因以准确核算成本，在配送环节通过优化线路实现最小化运输成本（沈月娥，2008年）[4]。
尽管这些学者意识到了烟草物流企业的问题，也提出了解决的方案和措施，但这些的方法目前还缺乏规范性、系统性和适用性，无法有效解决目前存在于烟草销售企业物流运作过程中出现的各种各样的复杂重叠问题。因此，本文试图从控制和降低烟草销售企业的物流成本出发，通过研究探讨作业成本法在烟草销售企业物流作业中的应用，即通过分析其物流作业项目，作业流程、资源的耗费过程，物流成本的形成原因，以减少无增值的物流作业，从而达到控制物流成本的目的，促进其物流作业流程的优化和管理的全面创新。
本文首先介绍作业成本法的基本思想内涵，然后以CZ卷烟物流配送中心的基本情况背景为例，将作业成本法引入该企业，帮助其在应用作业成本法时界定作业、识别成本动因、归集资源费用、分配成本，从而通过作业成本法过程观的思想来实现企业提高物流作业效率的目标。
本文以CZ烟草物流中心为例，研究作业成本法在其成本计算和作业管理过程中的应用及系统的设计。作者采用调查研究和案例分析的方法，从而设计完成在烟草物流企业中应用作业成本法的方案。本文分为五部分，组织结构如下：
第一部分为引言部分，主要介绍烟草物流行业的背景、文章研究的目的和意义、研究的内容及方法；
第二部分为作业成本法及其设计的理论内容。主要介绍作业成本法在物流行业应用的研究现状、作业成本法及相关概念的含义、工作原理和开发技术设计的程序。
第三部分为CZ企业基本情况。介绍CZ卷烟物流中心分拣车间工艺流程等；分析在CZ卷烟物流配送中心应用作业成本法的可行性和必要性。
第四部分为作业成本法的设计方案，所研究的CZ烟草物流中心分拣车间应用作业成本法的详细设计过程这一重点内容将在该部分阐述。
第五部分为结论部分，笔者对研究进行总结和分析，并针对研究过程中发现的问题，提出未来的研究方向。