作　　者： （美）詹姆斯·W.马丁　著；韩星　译

出 版 社： 中国物资出版社

本书是作者多年从事精益六西格玛顾问和培训工作的巅峰之作。
六西格玛理念在一系列课题研究、视频研讨会和供应链工作流程的营运评估中发挥着重要作用。本书的精髓是，通过六西格玛咨询顾问，为多个跨职能业务团队来分析重要供应链指标，提出基于精益六西格玛的运营管理、运营研究工具、方法的10步解决方案流程，为如何运用精益六西格玛“带”来对供应链工作流、尤其是存货系统进行分析，为如何确定和实行精益六西格玛改良方案提供了大量实践佐证。本书将供应链分析、优化相关的特殊工具、方法和技巧进行综合，从而达到改善供应链营运绩效的目的。 

作者简介：

詹姆斯·W.马丁（James W Martin），东北大学机械工程学硕士、普罗维登斯大学MBA、罗得岛州大学工业工程理学学士；美国营运管理协会成员、美国质量学会成员、注册质量工程师；精益六西格玛公司总裁。曾任普罗维登斯大学商务研究生院讲师，讲授运筹学研究、运筹管理、经济预测及众多相关课程。作为具有多年黑带经验的六西格玛顾问，工作领域涉及零售、住房和商业服务、银行、保险、财务服务、测量系统、航空元件制造、电子制造、控制、建筑产品、工业设备和消费者产品等各种行业，曾对1500多名黑带、管理者、项目负责人和绿带进行了精益六西格玛法培训和指导。 

目录 

导论
1 运用精益六西格玛方法确定和管理供应链项目
　1.1 执行概述
　1.2 客户之声
　1.3 10步解决方案流程
　1.4 理解流程如何运行
　1.5 10步解决方案流程中的战略项目实施
　1.6 战略项目选择
　1.7 精益六西格玛操作评估
　1.8 建立项目规章
　1.9 项目计划
　1.10 项目管理
　1.11 确认精益六西格玛项目
　1.12 小结
2 利用精益工具展开精益六西格玛项目
　2.1 精益六西格玛项目协作
　2.2 精益六西格玛项目的销售运作计划控制
　2.3 精益基础
　2.4 利用改进活动实现快速改进
　2.5 精益电子供应一体化
　2.6 小结
3 需求管理对精益六西格玛项目的影响
　3.1 需求管理概述
　3.2 销售运作计划
　3.3 需求总计
　3.4 制订共识预测
　3.5 主生产计划
　3.6 评估客户需求
　3.7 产品预测
　3.8 测量预测误差
　3.9 预测软件
　3.10 新产品预测的影响
　3.11 精益六西格玛预测应用
　3.12 小结
4 交付周期对精益六西格玛项目的影响
　4.1 缩短交付周期的重要性
　4.2 小结
5　精益六西格玛用于物料需求计划Ⅱ
　5.1 物料需求计划Ⅱ
　5.2 物料需求计划Ⅱ高水平功能
　5.3 能力要求
　5.4 物料需求计划Ⅱ的具体功能
　5.5 混合物料需求计划Ⅱ系统
　5.6 精益六西格玛的物料需求计划Ⅱ应用
　5.7 小结
6 运用库存模型确定精益六西格玛项目
　6.1 库存要素
　6.2 建立系统模型
　6.3 库存模型
　6.4 永续库存模型
　6.5 各种库存问题
　6.6 精益六西格玛库存的运用
　6.7 小结
7 精益供应链及第三方物流
8 使用六西格玛工具分析根本原因
9 精益六西格玛改进与控制
10 10步解决方案流程的应用
附录Ⅰ 重要的供应链指标
附录Ⅱ 精益六西格玛的关键概念
结论
术语