货物状态跟踪对物流企业来说非常重要，而货主企业也越来越把信息流作为评价物流服务质量的关键因素。目前大部分物流企业往往依靠运输司机的电话告知或企业专门的客户服务人员打电话询问获得信息，这种反馈方式往往导致信息的缺失、成本高昂、效率不高，信息的跟踪、整理和统计分析困难。随着中国移动通讯市场的发展，手机随着价格下降越来越普及，手机短信更以其通讯费用低廉、双向传输、通讯质量可靠、速度快等显著优点而受到青睐。企业完全可以利用短信通信的优势，结合自身的物流信息系统，实现货物的全程跟踪，解决长期困扰物流企业和货主企业的货物签收实时管理的问题，提高物流服务水平。

短信息在物流信息系统中应用原理

其工作原理类似于目前很多公司使用的GPS系统，它是基于GSM网络上建立的互换平台，用手机发送固定格式的短信息到短信息系统服务器上，短信息系统服务器接收到后对固定格式进行识别，然后与业务系统数据进行交换，类似手机短信息原理。具体实现方法有两种：

1．此方法比较简单，购买一个移动或联通的SIM卡、一个工业级的通讯模块或一部普通手机（处理信息比较多的单位需要一个工业级的GSM模块，如WAVECOM等，处理信息比较少的仅需一部普通的手机就行），然后与一台普通PC机相连，作为短信服务器系统。短信息的接收依靠此部手机与此台短信息服务器系统进行数据转换，并与业务数据进行交换和处理。其工作原理如图所示。

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