摘 要：从寻找物流信息系统外包企业双方利益均衡点出发，建立了物流信息系统外包双方在外包过程中业务上、技术上相互影响时的决策模型，并给出了物流信息系统外包双方在追求利益最大化的前提条件下的内部古诺——纳什均衡解，试图从理论上对企业组织外包其物流信息系统活动时采取何种方式以及如何正确处理成本与收益间的关系进行解释。           

关键词：物流信息系统；外包；决策；优化 

1 引言

物流信息系统（LIS：Logistic Information System）作为企业管理信息系统中的一类，可以理解为通过对物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的管理与控制，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。作为反映物流与资金流的载体，物流信息系统也可以看作现代物流的神经系统，其重要性是不言而喻的。

随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化的飞速发展，由信息技术、商务技术、计算机技术和管理技术相结合而产生的现代生产力——物流信息系统，正以空前无比的生命力推动着物流部门经济、物流产业经济、国民经济和全球经济的发展，从根本上改变了传统的物流产业结构和市场的运作方式，出现了前所未有的发展趋势。物流信息系统的建设从本质上讲是一个以业务流程重组（优化）为基础，以电子数据处理、计算机网络、数据交换和资金汇兑等为依托，集定货、发货、运输、保管、商检、保险、资金支付和售后服务等为一体，控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力的综合信息处理系统。由于这个系统所管理、处理和使用的对象是企业在生产经营过程中的一系列信息，因此，物流信息系统软件的开发是一项综合技术，不仅难度大、涉及面广，而且要求研发人员具有良好的专业背景、业务能力、及综合全面的物流管理知识。物流信息系统开发建设的专业性、综合性及复杂性，决定了物流信息系统外包成为了物流企业信息系统建设的必然发展趋势。

物流信息系统外包并不是一种新的现象，现在已成为一种趋势。但如何成功地进行LIS外包，解决目前物流信息软件缺乏实用性、可靠性和安全性的问题，达到“定制化”开发研制的预期目的，建立良好的外包关系并进行管理，物流外包决策即成为关键。许多学者试图通过建立模型的方法对LIS外包中的决策问题进行定性或定量的研究。相关文献涉及的这些模型可以分为描述性模型和操作性模型两类。描述性模型虽涉及到经济学、管理学、以及系统科学等学科，对企业组织的LIS外包有一定的指导作用，但由于没有一个统一的结论，在实际应用中缺乏应用性和灵活性。操作性模型涉及到统计学、模糊数学、运筹学与信息系统经济学等学科。所采用的方法包括：