企业简介 

江苏百成大达物流有限公司（以下简称大达物流）是一家专注于城际零担货运服务的专业化、网络化运营的物流公司。公司以南通大地物流为依托，注册资金为5800万人民币。
    公司首期投入3亿人民币，全力打造覆盖长三角区域的零担物流快速配送服务网络，以实现提供“次日达”、“门到门”一站式优质服务为目标，在业务流程建设、标准化运作、个性化服务各方面，紧紧围绕时效、安全、可靠性等物流服务核心要素，力求做精做细做优；同时创新模式，变革管理，打造城际零担物流品牌化经营新标杆。
   截止2012年11月份，公司将建成5个枢纽中心和二十二家分拨中心，营业网点数年后将达到近百家； 2012年底拥有600多台运营车辆，2013年将达到1600辆。目前公司员工总人数已达1000余人，其中大专以上学历人数超过50%；大达培训学院已顺利建成。

应用背景

大达物流做为长三角地区迅速崛起的城际配送第一品牌，在长三角区域（包括上海，浙江，江苏，安徽等省市）布局了众多的营业网点和分拨中心，是实现典型网络化运营的公路零担物流公司。大达物流的总部在南通，运作中心在苏州，分公司遍布上海，杭州，台州，合肥等城市；各分公司由于地理位置和分工不同的原因，业务上具有分散但又彼此关联的特点，因此如何有效的监督每个分公司的客户管理、财务情况、服务时效、交接情况、车辆派送等是大达物流需要着重解决的问题；同时，其主推的“次日达”服务对配送提出了高时效的要求，而传统的电话、传真和邮件手段已经无法满足信息传递的及时性、准确性以及信息容量等方面的要求。因此，实施信息化成为关键的解决方案。

本项目建成的零担物流运输管理系统作为大达物流的主营业务系统，在其整体信息化规划蓝图中处于核心位置。本系统将有效的整合其业务链条上的各个职能部门，充分的利用现有资源和优势，构建完善的零担物流管理和服务体系，使服务水平得以大幅度提升，全力打造大达物流国内一流的专业零担运输服务品牌。

关键需求

大达物流典型的零担物流运输业务流程简要描述如下：客户通过客服电话或门店下单后，营业部安排人员上门接货，或者是由客户送货上门，营业部录入运单开始执行运单运输任务；营业部完成接货后，派送中心根据营业网点的预测货量安排班车将将货物集中送至派送（分拨）中心。派送（分拨）中心车辆首先对本日需要配送的货物完成派送，再按照路线规划的接货顺序到各网点集货。集货车辆到达营业部后将货物通过交接清单的方式交接至派送（分拨）中心。集货车辆到达派送（分拨）中心，安排外场操作人员卸货。枢纽中心再根据各派送（分拨）中心预测的货量安排干线班车到派送中心接货。班车首先将当日需送达该派送中心的货物完成送达及卸货，再将需要转运到枢纽中心的货物进行装车和运输。干线班车将货物交接到枢纽中心后，枢纽中心按照目的地进行分拣装车，然后将货物“下转移”到目的地派送（分拨）中心，最终送至客户手中签收，至此完成运单的生命周期。