申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。
进入21世纪之后，随着中国快递市场的迅猛发展，申通快递的网络广度和深度进一步加强，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。
经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至目前，公司共有独立网点及分公司1100余家，服务网点及门店8000余家，全网络公司车辆20000余辆，从业人员超过14万人。各转运中心和网点公司全部配备监控设备，并在上海、北京、广州等大城市安装了大型安检机，确保快件和邮路安全。在2012年期间，日均票件量450万票。2012年“双十一”期间，申通快递最高日票件量突破847万票，再次刷新历史数据。
"十年磨剑，甘苦自知"，申通快递经过十多年来的努力成为国内快递行业的龙头企业之一。2012年，申通快递品牌荣膺“中国驰名商标”称号，这是快递行业内极少获得此项荣誉的民营快递企业。2011年申通快递获得"2011中国品牌价值百强物流企业"、"2011中国物流业大奖年度影响力企业"、"2011年中国物流业最佳雇主企业"、"2012年度中国物流投融资联盟副主席单位"。2010年申通快递荣获上海市著名商标，作为快递行业中唯一获得该荣誉的企业，说明申通快递通过多年的努力，在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下，申通快递品牌得到了政府权威部门的肯定，得到了社会各界的广泛认可。目前申通是中国快递协会、上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会的副会长单位、旗下的加盟商在各个省份也分别是副会长或理事单位。申通快递在2000年获得ISO9001:2000国际质量管理体系证书，是民营快递公司中最早获得该证书的企业之一。2005年申通快递被评为"中国物流业十大影响力品牌"、公司董事长陈德军先生个人荣获"中国品牌建设十大杰出企业家"荣誉称号。2007年2月，申通快递被中国保护消费者基金会授予"中国保护消费者权益信得过单位"称号。2007—2008年连续两年被评为上海市"青浦区十佳民营企业"。2008年9月19日，申通快递再次获得由国际证书机构IQNet和中国质量认证中心联合颁发的ISO9001:2000国际质量管理体系证书。
2001年，申通快递开始规划和搭建核心业务系统：“申通快递系统信息平台体系”。该体系目前支撑和保障着平均每日450万票快件的“跟踪查询、数据统费用结算、数据传输、业务管理、客服服务、数据分析、时效管控、通讯渠道服务”等技术支持工作。
截至目前，申通快递自行搭建的标准数据中心机房2套；基于SAN网络的数据存储设备4套；基于RAC架构的节点小型机6台；各类应用服务器上百台；基于网络的分布式呼叫中心座席6000个；基于远程网络技术的高速扫描设备600台；基于应用网络技术的电子称重设备3000台；基于GPS技术的车端终端6000套；应用系统接入电脑15000余台；应用系统无线扫描器15000余台；基于GPRS技术业务员手持终端35000支；支持每日4500万条数据记录的交换、查询、分析、计算。
在未来，我们可以提供更顺畅有效的快递服务，同时我们也可以提供安全、便捷、完整的信息资讯服务。我们将专注于“电子商城、资金支付、供应链管理、多空间仓储平台”的发展，同时我们的“企业物流规划配合、数据挖掘和数据库营销” 技术，更愿意为众多企业、不同行业，提供有效、直接的快递配套和定位信息服务。 公司将继续致力于民族品牌的建设和发展，继续秉承“用心成就你我”的服务宗旨，加大投入、规范管理，为社会提供更加优质、安全、便捷的快递服务，不断推动申通快递向前发展，提升企业品牌价值，创造民族快递的奇迹。