一、应用企业简况

1. 企业简介

易特物流有限公司（以下简称：易特物流）总部设在天津，由国家工商总局名称核准，注册资金1亿元人民币。天津区域分拨中心总规划占地面积约为400亩，是易特集团全力打造的大型第三方物流公司。公司秉承“诚信致远，成就价值，与客户共同成长”的服务理念，做客户真诚的合作伙伴。公司立足于天津滨海新区，通过经营：国内公路运输、内外贸货代、仓储与城际配送、物流保险、物流信息、物流解决方案等业务逐步壮大。未来公司发展将以冷链物流打头，重点发展冷链物流、散粮特种运输、危险品运输。

易特物流是按现代国际物流标准模式运行的企业第三方物流整体解决方案提供商。通过自购车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验、协同客户创造最大的价值。易特物流始终保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快捷、专业、满意的物流服务。

企业文化

价值观念

降低物流成本，为企业创造时空价值 

追求卓越，为客户提供个性化增值服

经营理念 

公司从客户的需求出发，为供应链上的客户提供物流、信息流、商流、金融流四流合一的综合配套服务。我们通过专 业的方案策划、全国日益完善的物流网络、丰富的运力、仓储资源及为客户进行专有化的投资和人员配备。为客户提供从原材料采购至产成品运输、仓储、配送等供应链环节的整体服务。 

• 企业定位 

易特物流专注发展仓储、运输、配送、加工等综合物流服务，并向产品的上下游产业链进行延伸，提供全程式的物流服务；积极发展农产品、电子商务、物流金融、冷链物流、第三方物流、物流咨询等业务，最终形成具有综合服务能力的现代化物流公司。

二、企业在实施信息化之前管理状况及存在的问题

　物流信息化，是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂，随着我国物流业的快速发展，物流信息化也显得越来越重要，因此各个企业越来越重视物流信息化的建设。从信息化建设的发展过程来看，我国的物流企业还处在探索阶段。全面实施信息化的物流企业只有10%。易特物流信息化实施在企业建设中是比较早开始的，目前还处于不断的优化、完善的建设阶段，在实施信息化之前的工作管理中比较突出的问题有：

1、人员现代物流管理意识淡薄：现代物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、智能化，而且要求物流运作的各种专业化和高效化，这就要求物流企业利用各种先进的物流设备和软件系统进行物流活动的组织。缺乏一套与企业管理配套的信息系统严重限制了物流活动向专业化、信息化方向发展。

2、业务流程执行不严谨：每个员工都有自己的工作习惯，在缺乏交流共同的情况下，这种随意性会造成既定的工作流程的阻塞。

3、物流信息资源管理混乱：在没有信息系统之前，公司运营数据都是通过EXCEL表格记录的，每个人都有一套自己的表格。数据分散，无法实现及时有效的共享。而且容易造成数据篡改、丢失的风险。

4、各个分公司、办事处之间以及上游客户和下游资源的信息交换不及时。由于没有共同的信息交换平台，无法实现多主体的信息访问共享。

三、信息化实施

1、系统框架搭建

易特物流管理信息系统的建设是首次实施信息化，标志着易特物流企业信息化建设的起步，前期做了较长时间的准备工作，并配合开发做了详细的调研分析及流程改造。