1．应用企业简况（包括企业所属行业、规模、所有制类型等），企业管理模式与营销模式的主要特点

一汽物流（成都）有限公司是一汽物流有限公司的全资子公司，是一汽集团西南战略布局的重要环节。公司注册成立于2010年2月，坐落于成都市经济开发区南四路299号。总投资4.68亿元，占地面积45万平米。主要从事商品车仓储、发运，汽车零部件仓储、配送、长途运输，公、铁、水联运，物流方案咨询设计等业务。

公司现有员工580余人，其中具有研究生以上学历12人，2013年底员工人数将达到900余人。公司下设整车发运公司、整车仓储公司、零部件物流公司、备品物流公司四大业务公司及经营发展部、财务控制部、综合管理部/党群工作部、人力资源部、安全品质管理部五大职能部门。主要为一汽-大众汽车有限公司成都分公司（以下简称一汽-大众）提供商品车仓储、发运服务及动力总成零部件的取货、仓储、配送、上线服务，为一汽-丰田汽车有限公司（以下简称一汽-丰田）提供西南区备件的仓储、作业和配送服务。

公司现有整车停车场35万平米、高标准库房3.5万平米、车辆等设施设备80余台套。整车仓储及备品扩能项目全部建设完成后，公司将拥有53万平米停车场及5万平米高标准库房、轿车运输车等设施设备700余台套，可满足一汽-大众60万辆和一汽-丰田西南区域的备件物流需求。

通过RFID物联网技术LVCS系统的推进与实施，一汽物流（成都）有限公司，致力于打造“优质、高效”为核心的仓储物流管理一体化平台，此系统对内满足一汽大众60万辆仓储发运提供了信息支持，全员绩效考核提供了数据支撑，提高了入库效率40%；备车效率提高了35%。适时规划、有序推进，逐步建立能融通全国的现代化整车物流管控服务体系。通过此系统的实施，一汽物流（成都）有限公司能提高35%每日出车量。

2．企业在实施信息化之前存在的问题，即通过信息化要解决的生产管理、经营管理等方面的突出问题

1) 信息缺乏：由于缺乏有效的车辆状态信息、车辆库位信息，不能对车辆进行有效的监控和管理。

2) 过程监控：缺乏对整车物流中间过程的管理，无信息化过程管控，存在可能丢失车辆长时间不能反映的严重安全隐患。

3) 入库管理：商品入库后，满车场寻找空闲库位，再手工抄写库位信息到票据上，统一交给入库管理员手工维护入车辆信息及其库位信息电子表格。

4) 库内管理：库内管理缺失。

5) 出库跟踪：临时出库后没有跟踪。

6) 员工工作量考核：手工记录员工工作量，可能出现记录错误。

7) 客户服务：承运商无法对自家车辆进行备车查询和跟踪，不利于提高企业服务质量。

8) 信息反馈：操作人员出现错误操作后管理人员不能及时发现操作异常。

3．信息化进程，实施中遇到的主要困难、问题与解决措施，企业信息化是如何推进、组织，一步一步深入的？

LVCS系统建设共分四个阶段，每一期时间及内容如下：

第一阶段：2011年2月至2011年6月，LVCS系统基础设计完成。确定了业务流程和数据传递方式。

第二阶段：2012年5月至2012年8月，LVCS系统项目施工、环境搭建完毕，开始和大众SAP-R3调试接口。

第三阶段：2012年8月至2012年10月,LVCS系统测试完毕，LVCS和大众SAP-R3之间接口调试完毕，BUG修正完毕。

第四阶段：2012年10月至今，正式运行。

光华科技公司成立由咨询、需求、设计、开发、硬件集成和测试等各方面近20人的专业队伍组成的开发团队，专门为一汽物流（成都）有限公司信息化建设提供全面、完整的服务。

同时一汽物流也建立项目组，积极配合光华科技公司工作；专门收集业务部门的流程和需求，经过整理后将需求报告提交给光华科技公司。并积极配合光华科技调试RFID射频设备和搭建网络。为一汽物流（成都）有限公司快速建立信息化系统，起了关键作用。

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