一、当前物流平台发展现状
基于Internet的物流信息平台实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。物流信息平台通过Internet可以将分布在不同地区的若干家物流企业连接在一起,远程进行业内信息发布和业务数据传输;系统通过互联网将各地用户的订单汇总起来,由信息平台根据物流资源统一调控,通过规模物流,做到以最低的成本为客户提供最好的服务;为客户提供全面的物流信息,以及个性化的物流服务;对于不具备全面开展信息化的中小企业而言,通过会员注册加入物流信息平台,低成本地开展网上业务,共享物流业内信息,拓宽业务范围。
公共物流信息平台基本功能:数据交换功能,信息发布功能,会员服务功能,在线交易功能,扩展功能:货物跟踪功能,仓储配送功能,决策支持功能,金融服务功能,容灾备份功能、综合服务功能、推进供应链可视化管理功能。因此公共物流信息平台以其跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点对现代物流的发展构成了有利支撑。
二、当前物流平台面临的不足
随着网络信息化发展脚步的加快,物流信息化平台技术的日趋成熟。但当问及“用户认为目前网上物流交易存在的最大问题”时,“安全性得不到保障”、“服务及厂商信用得不到保障”等诚信和安全问题仍然排在了最前面,其被选率占70%左右。由于公共物流信息化平台是基于互联网,网络主体表现不完整、不充分,人的自然的、社会的特性都被剥离了,剩下的只是代表交往对象的一个符号,甚至连这个“符号”也是不确定、不统一的。这给处在这种虚拟环境中的网络主体提供了不诚信的温床,从而导致物流企业之间、企业与客户之间相互缺乏足够的信任,同时也制约了公共物流信息平台的发展。
交易对象的身份认证问题。公共物流信息平台的企业与企业、企业与客户的双方很可能素昧平生,相隔千里。要使物流信息和物流功能的成功共享首先要能确认对方的身份,对企业要考虑客户不能是骗子,而客户也会担心企业不是一个玩弄欺诈的黑企。因此能方便而可靠地确认对方身份是交易的前提。为了做到安全、保密、可靠地开展服务活动,都要进行身份认证的工作,确认交易对象的身份是否合法。
交易行为的可信有效问题。由于物流商情的千变万化,物流订单交易一旦达成是不能被否认的,否则必然会损害一方的利益。如收单方能否认受到订单的实际时间,甚至否认收到订单的事实,则订货方就会蒙受损失。因此网上物流交易过程的各个环节都必须是不可否认和不可抵赖的。
比如网上物流交易的文件是不可被修改的,供货单位在收到订单后,如其能改动文件内容,将订购数1吨改为1克,则可大幅受益,那么订货单位可能就会因此而蒙受损失。因此电子交易文件也要能做到不可修改,以保障交易的严肃和公正。
因此物流企业和客户都必须对于在公共物流信息平台进行的一切商务交易运作都是真实可靠的,并且要使交易各方都具有绝对的信心,同时公共物流信息平台必须保证具有十分可靠的安全保密技术,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的确定性。
三、CA买卖网网签物流交易平台的试点应用
CA买卖网是《国家电子商务十二五规划》、《国家电子认证十二五规划》共同确定的“国家可信电子签名及数据电文应用试点项目”,是专门为广大中小企业提供电子网照认证、批发采购商机、在线交易、电子保付、在线物流等服务为一体的新一代电子商务交易平台。
过去的在线物流服务平台只能简单地进行物流的信息跟踪服务,对于物流交易本身无法提供网上签约服务。但在CA买卖网上,我们尝试了全新的电子签名技术来保证在线服务交易的可信和有效。但客户形成交易订单之后,自动对其推荐物流方式和物流订单;客户可以选择相应的物流订单进行在线物流签约。
CA买卖网在线物流网签系统,首先确保交易主题的唯一性,对公共物流信息平台的用户进行第三方权威的身份进行认证,并颁发有效的数字证书,确认用户身份是否合法,其次对公共物流信息平台的产生的订单、服务合同等数字电文进行网上签名,并记录签名时间、签名人等关键信息,同时也提供人性化的手写签名功能。使用网签系统后将不能篡改已签署过的数据电文,有效的防止了对数据电文的作弊。公共物流交易平台通过网签系统产出的结果可被第三方信任并可以直接形成有效的法律证据。
网签物流交易系统是买卖网公司深入研究电子商务和电子认证相关领域的市场、技术和法务需求而打造的划时代物流电子商务产品。无论是500强企业、大宗商品交易市场、大型连锁集团、大型生产制造企业、物流平台、外贸服务平台、中型贸易批发市场的网上物流平台均可采用。可提供API接口,WEBSERVICE服务,可独立部署,灵活配置,与原有企业内部信息化系统无缝对接,应用交互。包括电子认证模块、买卖盾系统、网站基本模块、网上物流招投标模块、订单模块、物流网签模块、电子保付模块等,并可任意享受CA买卖网海量商家数据支持。网签物流系统分为云端服务和本地部署两种,满足企业用户的不同需求,使得企业物流信息化建设投入得到充分运用,迈向电子商务的巅峰。
CA买卖网在线物流签约交易示意图
在线物流签约交易系统自2012年9月上线以来,系统运行稳定,物流签约交易流程科学合理,签约合同数据可信有效,得到了工信部相关部门以及国内电子商务法律专家学者们的一致认可。正在为CA买卖网数十万企业用户提供全程的电子商务交易服务。
综上所述,CA买卖网网签在线交易系统是物流信息化战略的核心,解决了物流信息化建设中的安全可信、全程高效、业务规范、法律有效的核心问题,是网上物流信息化建设的必然方向,今后我们将逐步向更多的物流平台企业推广使用。