海尔电器集团品牌运营总经理

王梅艳

在中国物流学术年会的主题演讲（摘要）

（2016年11月26日安徽芜湖）

日日顺是海尔旗下居家生活服务开放平台。海尔集团下面两个大公司，一个是青岛海尔，它主要负责制造业，现在怎么样把传统的家电变成电器，打造一个“智慧+”的平台。另外一个是海尔电器，这个是香港的上市公司，主要提供复流，居家生活服务的平台，目标把世界卖给中国。日日顺就是在整个香港公司旗下。

日日顺物流前身为海尔物流，成立于1999年，公司的定位于成为中国大件物流的专业平台。经过17年的发展，日日顺社会化业务占比达到61%，每年的社会化业务复合增长96%，尤其是电子商务的发展，给我们带来了很大的机会。现在，日日顺有90000个车小微、180000名服务师。

日日顺物流打造的物流体验不止是快。“双11”天猫首个订单在广东，我们配送只花了5分钟。通过“预售”模式，我们可以把产品下沉到距离客户最近的地方，然后快速响应用户的需求。

日日顺物流不仅做自营，还引领整个行业打造全流程的服务标准，我们今年也发布一个天龙八步标准，仓、干、配、装、揽、鉴、修、访。

“双11”期间，无论客户在何处，我们跋山涉水也要将产品送到客户手中。下图是山东的一个客户，需要通过海运才能送到，我们也满足了他的需求。

对于日日顺来说，我们希望打造是一个诚信的平台，通过我们社群交互，大数据提供后台支持，为客户提供最佳的体验。

日日顺希望给大学生提供一个创业创客的公益平台。海尔也在进行互联网转型，未来希望海尔从原来传统企业，变成一个孵化创客的平台，日日顺创训练营就是在海尔创客文化基础上诞生的。我们53%的物流专业大学生有一个创业的梦想，都想成为自己的CEO。目前，全球有很多的创客的平台，所以日日顺物流就是希望学生在学校里没有毕业就可以创业，搭建一个圆学生创业梦想的平台。

我们的平台区别于目前的创业比赛和竞赛形式的比赛。我们提供4大超值平台，助力高校物流教育转型，培养物流行业双创人才。分别是物流创客亮剑、创业导师培训、创业实践基地和创业项目孵化。通过4大超值平台，输出“双创型”创客人才、“前瞻型”创意技术、“明星型”创业公司和“实战型”创新案例。整个日日顺创客平台包括五个营地。

一号营地就是企业侦查的阶段，于今年7月25日启动的。全国122位师生深入日日顺物流基地，走进海尔、了解海尔文化，真实的了解企业和用户的痛点。这是阶段，学生经历了知企业、学创业、深体验、找痛苦和思方案五个历程。

二号营地是院校练兵，学生了解用户痛点后回到学校，在老师的指导下，对他们的解决方案进行提炼和撰写。日日顺物流也走进各大高校讲授创业技能，传播创客文化。

三号营地是创客亮剑，遴选25个入围的解决方案，现场进行PK。专家针对他们的方案进行指导，选出优秀方案进行重点孵化。

我们不仅是提供金银铜奖三个奖项的创业基金，还把解决方案融入到我们日日顺物流解决方案中，将优秀方案落地。金奖就是创业基金5万元，银奖创业基金2万元，铜奖创业基金6000元。针对居家大件物流，获奖队伍从仓储、电商等方面提出了很好的解决方案。

恭喜这些学校团队，他们在日日顺创客训练营中付出了很多。这些方案对行业进行了深入的研究，应用了不少先进的物流技术，对日日顺物流发展有很大的启发。

四号营地是学会集训，获奖方案将在学术年会上进行精彩展示，现在将有专家对他们的方案进行点评，让他们的想法真正的变成落地的方案，对用户体验得到有价值提升。同时我们会让现场观众对他们进行投票选拔，评选出最佳的人气奖，如果大家比较感兴趣的院校师生，明天可以莅临现场进行互动。

五号营地是重点孵化，12月份把获奖的优秀的方案重点孵化。奖金只是给一个启动资金，针对方案后期孵化过程中将投入更多的财力，能够希望把这些方案真正的融入到我们整个的物流的行业应用中。除了创新创业成果外，这些学生也是收获很多，我相信他们个人有更多的体会。接下来我们可以简短的看一个视频。

我们活动能够顺利的进行，感谢中国物流学会，感谢大家对我们的支持。第二期的训练营将要开始了，2017年发布通知。如果大家有创业梦想，大家一起可以参与，具体的时间不介绍了。

这是我们整个的训练营的一个二维码，如果大家扫描二维码，有问题可以互动。最后用海尔集团张瑞敏先生的一句话，互联网时代每个人都是自己的CEO，每一个人都应该成为创业家，希望每一个梦想的人有加入我们日日顺创客训练营。

《创客解决方案》金奖（3个）

1 居家大件物流仓储服务优化 安徽大学商学院

2 大件物流车辆装载和调度一体化问题解决方案 上海交通大学中美物流研究院

3 居家大件物流配送车辆智慧调度公共平台设计 北京交通大学交通运输学院

《创客解决方案》银奖（4个）

1 基于供应链技术的居家大件物流解决方案 北京大学光华管理学院

2 打造身边的家居管家 北京交通大学经济管理学院

3 全国仓库布局规划测算模型 西南交通大学交通运输与物流学院

4 “仓小微”智能云仓共享平台 青岛农业大学经济与管理学院

《创客解决方案》铜奖（3个）

1 ISS 智能配载系统研究设计 北京交通大学交通运输学院

2 农村家电“最后一公里”服务平台 华东交通大学交通运输与物流学院

3 电商“慢”物流模式应用与分析 安徽大学商学院

“日日顺物流创客训练营”优秀组织奖（5个）

1 北京物资学院物流学院

2 西安交通大学管理学院

3 西安外事学院商学院

4 济南大学商学院

5 华东交通大学交通运输与物流学院