马庆禄1，万金朋1，余灵犀2
（1.重庆交通大学，重庆 400074；
2.重庆市渝北区天宫殿街道办事处，重庆，100190）
摘 要：针对物流配送过程中的安全、灵活、高效服务需求，将社区信箱改造升级为面向社区配送的动态储物柜，实现柜格按需动态分配。在物流云计算平台基础上利用移动互联网管理快递的新方法，开发集智能管控与服务的新型云储柜。云储柜不仅可收信件，更能实现远程管控和快递物品代收。相比原有社区信箱提高了柜格利用率，同归对快递物流的实时监控可避免无法联系客户时“派送”与“签收”的矛盾，灵活又安全。
关键词：物流；快递；配送；签收；云计算；储物柜
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1 引言
随着我国电子商务以及网络购物的蓬勃发展，快递业得以保持高速增长[1]。国家邮政局《2016年中国快递发展指数报告》中指出2016年CEDI（快递发展指数）为538.5，同比提高40.8%。我国快递业务量2016年达到了312.8亿件，2017年1-5月累计完成139.1亿件，预计2017全年将完成423亿件，相比同比增长35%；快递业务收入完成5165亿元，同比增长30%。由此可见，全国快递行业正在迅速发展，有广阔的市场前景。
另一方面，随着科技的进步，互联网、手机等通讯工具已经成为大众交流的主要方式[2]，而使用传统信件的人却越来越少。曾几何时，信箱是人们生活中不可缺少的一部分。然而在当今的电子时代，书信渐远，信箱变得“寂寞”，社区楼下的信箱也不例外。近日，通过调查发现，不少社区都有配备信箱，是为了方便居民取报纸、信件和一些资料，但现在使用信箱的人寥寥无几，有些信箱因长期不用而 “灰头土脸”，锁口也已经锈迹斑斑。有的被塞入广告宣传单，有的布满灰尘，破损不堪。虽然使用率低，但又不得不建。